具体的な業務内容
【フルリモート】ビジネス職スペシャリスト<全国2300校導入のAI搭載教育教材アプリ>
【フルリモート可(全国どこからでも勤務可・コロナ後も継続予定)/フルフレックスタイム制/転勤無/副業可】
セールス&サクセス部のメンバーとして、自治体に対する新規顧客獲得営業や、AI型教材「Qubena」の学校現場での活用率向上のために、クライアントに合わせた営業・サポートを行っていただきます。
■採用背景:既に全国170以上の自治体と2,300校の導入、そして利用者数は昨年比2倍となる100万人を突破をしましたが、今後さらに新規自治体への導入および導入校の先生方の活用率を上げていくため、営業戦略立案や成功パターンの構築も含め、主体的に推進いただける方を募集します。
■業務内容:自治体への新規顧客獲得のための営業や学校現場での活用率向上のために、クライアントに合わせた営業、またはサポートの実施。
<セールス業務>
・新規顧客獲得のための自治体営業
・既存顧客への継続営業および改善提案
・顧客とのコミュニケーションから見えるプロダクトアップデートに向けた社内提言
・公教育における新しいビジネスモデルの確立
<カスタマーサクセス業務>
・学校現場における「Qubena」の活用率向上のための課題の特定と解決策の提案
・導入研修や勉強会の主催、Qubenaを用いた授業設計及び振り返りの支援業務等
・営業チーム、開発チームへのフィードバック
・既存顧客への継続営業および改善提案
当社が提供するAI型教材「Qubena」は、競合製品と比較し、AI精度の高さが強みです。一方、現場での活用促進が非常に重要でありカスタマーサクセスがそのミッションを担っています。
■組織体制:
セールス組織は全体で18名在籍しており、グループ長のもと5つのグループに分けて運営しております。
グループ(1)〜(3):全国を3つのエリアに分割するエリアマーケティング戦略をとっています。各エリアには責任者である長が一人、それ以外にフィールドセールスとカスタマーサクセスメンバー、アシスタントメンバーが所属しています。
グループ(4):インサイドセールス/主に新規顧客の商談化を担当
グループ(5):営業推進/販売代理店様や卸商社様との連携やセールスやサクセスの業務支援を担当
チーム/組織構成