具体的な業務内容
【週2在宅可】ネットワークエンジニア(最先端IDS/IPS製品)◆管理職を目指せる／自社勤務100%
【在宅勤務4割／東証スタンダード上場会社のグループ企業／海外の最先端技術をいち早く日本市場へ提供するIT技術商社】
■業務内容：
【新製品】IDS/IPS製品の提案支援、要件定義、設計、構築、保守対応を行っていただきます。
・当社で新規に取り扱いを始めるIPS製品の技術的な支援全般。
・当社で導入済みのIDS製品の技術的な問い合わせ対応。顧客からの問い合わせ経路は、主にサポートサイト(Zendesk)、その他 Email、電話となります。
【営業支援】
顧客からの技術的な問い合わせの対応や技術的な製品説明、デモンストレーション。
【要件定義】
企画提案に基づいたシステム設計書・仕様書の確認。業務分担とその範囲の明確化。
【設計】
IDS/IPS製品の設定やパラメーターの設計。
【構築】
顧客先に出向いての機器設置作業。要望に応じて、操作トレーニング実施。
【保守】
製品の仕様確認や製品の技術的なトラブルの解決。★海外とのやり取りが発生するため、業務で英語を使用する機会があります。
■組織構成：
所属部署 32名・所属チーム 6名
■働き方：
残業は平均月20時間程度となっています。（実働7.5時間換算）
リモートワークは週2回体制で、社員が働きやすい環境を整えています。
■当社の商材について：
近年のサイバーセキュリティを取り巻く環境は、リモートワークの推進やDXの加速により業務のデジタル化が進む一方で、サイバー攻撃を受けるリスクも日々増大化しています。当社は大手商社等が取り扱わないシリコンバレー等のベンチャーがリリースしている製品の先進性や機能性を評価し、日本市場にいち早く導入しています。このような商材の強みが大手企業や官公庁を主体とする顧客から評価されています。
■本ポジションの魅力：
★新製品の立ち上げに参画していただきます。
★最先端の技術や知識を習得する機会があります。
★先駆者として市場への影響を与えることができるポジションです。
技術勉強会を定期開催しており、初歩から専門分野までの座学教育や実機を利用しての勉強や案件ベースでの検証／試験を含めスキルアップできる環境です。外部セミナーや技術展示会など／スキルアップに結びつく内容は積極的に参加可能です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
