具体的な業務内容
【海老名/第二新卒歓迎】サポートエンジニア◆産業用IT機器などの専門商社/年休127日・在宅勤務可
【Web集客に強みを持つ産業ネットワーク機器の専門商社/働き方◎/在宅勤務可/新しい技術が好きな方歓迎!!】
産業ネットワーク機器の専門商社である当社にて、サポートエンジニアを募集致します。
■業務内容
・製品トラブル時の対応(製品交換、不具合の原因調査、レポート)
・緊急時に現場での不具合対応(夜間休日の緊急対応などはございません)
・Web経由での技術問い合わせ対応
・営業と同行し顧客への製品説明や提案
・海外メーカーとの技術打ち合わせ
【取扱製品カテゴリの例】
産業用イーサネット機器/産業用ワイヤレスアクセスポイント/産業コンピューティング/産業用プロトコル等
※産業用ネットワーク機器で世界シェア3位、アジアシェア1位のMOXA社製品については、IBS Japanが日本の正規代理店の中で圧倒的な販売実績数を誇ります。
【案件内容の例】
製造オートメーション/鉄道オートメーション/電力のスマートグリッド/石油・ガスのプラントオートメーション/キオスク、ATM、POSアプリケーション 等
■研修体制
OJT制度がメインになります。ベテランの先輩社員が付き添いで教えてくれます。
■組織構成
システム営業部のTS課は6名の組織です。平均年齢:36.1歳。
全員「さん」付けで呼んでおりフラットな社風になっております。
中途入社者が多いため、常に歓迎的な風土があります。
■キャリアパス
将来的には、ご本人に適したキャリアパスを選択していただく事が可能です。
マネージャーとしてマネジメント経験を伸ばしていただくも良しですし、プロフェッショナルとして技術を高めていただく事も可能です。
■働き方
ワークライフバランスを大切にしております。
・年間休日127日、土日祝休、転勤無
・男性・女性問わず、多数の方に育休も使用して頂いております。
■当社について
同社は産業・ネットワーク機器を主軸に、産業用IT技術と製品を組み合わせたソリューションを提供する専門商社です。36年を迎える老舗企業で、その取り扱い製品の業界での知名度は極めて高く、既存顧客は約1,000社います。拡大する産業マーケットの追い風を受け事業を急成長中です。
チーム/組織構成