具体的な業務内容
ソリューションコンサルタント※タレントマネジメント領域◆組織立ち上げフェーズ/フルフレックス/在宅可
■□労務管理クラウドシェアNo.1SaaS“SmartHR”/組織立ち上げフェーズ・組織づくりのための様々な経験を積むことが可能/リモート・フルフレックス□■
SmartHRのタレントマネジメント領域の売上の最大化およびサクセスを実現していただくポジションです。
タレントマネジメント領域においては、お客様の課題が顕在化しておらず課題を想起させるプロセスが必要であったり、機能を使うだけでは課題が解決されない側面があるため、単なる機能の紹介に留まらない課題解決のためのヒアリングや提案が非常に重要となります。
また、提案段階からお客様の課題を明確にして、課題解決のための運用提案を行うことで、よりお客様のサクセスに寄り添うことができます。
■業務内容:
フィールドセールスと一緒に商談に参加し、タレントマネジメント領域の専門性を発揮していただきます。
・タレントマネジメントに関する目的や課題・要望のヒアリング
・目的実現や課題解決の方向性の提案
・課題解決のための具体的な運用方法の提案
・セールス・CSと連携した、セールスからカスタマーサクセスの円滑なプロセス進行
※以下の業務は主にフィールドセールスが行います。
・お客様の検討の進捗管理や連絡、日程調整など
・お客様との契約や金額についてのやりとり
【新組織立ち上げのポジション】
事業の新たな取り組みとして組織立ち上げての動きとなるため、組織づくりを一から携われるポジションです。
チームビルディング、業務プロセスの構築、セールス向けの支援体制の構築など、立ち上げのためセールス業務以外にも0→1での体制・仕組み構築をお任せしたいです。また意欲があれば、ゆくゆくはマネジメントの役割もお任せしたく最短で管理職を目指せます。
■ポジションの魅力:
・エンタープライズ企業の組織課題の解決に携わることができます。
・組織立ち上げフェーズのため、セールスに特化した役割だけではなく、組織づくりのための様々な経験を積むことができます
・組織を一からスケールさせる経験を積むことができます。
・日々の業務を通してプロダクト組織との連携や協業の機会が多く、将来のキャリアとしてPMMやPdmといったプロダクト側へのキャリアチェンジも選択肢の1つとなります
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成