具体的な業務内容
【在宅可】カスタマーサクセス 〜利用社数3,000社！調達・購買領域のDX／急成長企業〜
【"調達の スタンダードを 刷新し続ける。"をミッションに調達・購買部門のDX化／自社SaaSプロダクト「Leaner見積」「Leaner購買」で解決！】
■募集背景：
大手自動車メーカー様や電機メーカー様をはじめとし、多くのリーディングカンパニーでの導入から新市場を切り開き新たな価値観を広めてきた当社は、利用社数は3,000社を突破、累計資金調達金額は10億円を超えました。しかし、弊社が目指す支出管理プラットフォームのまだまだ道半ば、「コスト」にまつわる課題解決に向けて、新たな事業の仮説検証が常に必要です。ここからさらなる事業加速を目指し、「最後に残されたアナログ領域」のスタンダードの刷新を実現していくため、仲間を集めることになりました。
■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
・販売戦略と戦術の策定、達成に向けた陣頭指揮
・チームメンバーの指導・育成・目標達成管理
・新たなセグメント開拓、及びそのマーケットへの戦略立案・実行
・既存顧客に対してのセールス活動
・既存顧客のアップセル戦略立案
・顧客の業務プロセスヒアリングを通じた最適なプロダクト活用手順やルールの提案
・プロダクト説明会やユーザーフォロー
・顧客の取締役・執行役員・部門長クラスとのリレーション構築や、プロダクトを通じて得られた成果報告
・更新提案や契約期間内での追加機能提案など、決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案
・顧客から頂く改善要望を社内のプロダクト開発チームへ接続し、SaaSとして既存顧客やマーケットにFitするプロダクト創り
■本ポジションの魅力：
（１）国内初！マーケットインパクトが大きい市場でのセールス経験
法人企業の購買（買い物）は年間1,000兆円の総額にのぼり、この調達・購買領域は未だDX化が進んでいない領域です。この領域に対して当社はSaaSプロダクトを提供しており、マーケットを創る所から携わることができます。
（２）メリハリつけた働き方の提供
"はたらく時間と場所は自分で決める”をモットーにメリハリつけた働き方が可能です。社員とそのご家族の時間を創業当時から大切にしており、最高の仲間と生き生きと働いて、大きな事業を成し遂げたい"メンバーが集まっている環境です。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
