具体的な業務内容
【大阪/医療従事者歓迎】電子カルテ導入サポート担当◆キャリアチェンジ歓迎/早期のキャリアアップ可能
■□医療従事者の方歓迎!/医療知識を活かしキャリアチェンジ歓迎!/継続率99%の電子カルテの導入サポート担当■□
継続率99%の自社サービス「電子カルテ MALL(モール)」の導入が決まったお客様へ、本番稼働に向けて導入支援を行なっていただきます。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切であり、その重要な役割となる導入支援担当をお任せしたいと思っています。
■具体的な業務内容:
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導
※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。(詳細は選考の中でご説明します。)
※ご経験・ご活躍によっては早期にチームリーダー等へキャリアアップいただくことを期待しています。
※変更の範囲:会社の定める業務
■ポジションの魅力:
・医療従事者としての経験を活かし、複数の病院の業務を全面的に刷新するため、医療業界に働きかける影響の大きさを感じられるポジションです。
・医療従事者としての経験を活かせるため、事業会社へのキャリアチェンジでも安心して活躍いただくことができます。
・戦略コンサル出身の室長や創業代表も深く関わっている部署のため、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。
・入社年次に関係なく実績を評価する制度あり。早期に昇給・昇格の可能性があります。
■キャリアパス:
事業成長に伴い多数のポジションが生まれるため、様々なキャリアパスを描くことが可能です。
※例:
・カスタマーサクセス組織でキャリアアップを目指し、マネージャーとしてチームマネジメント・育成、組織設計などを経験していく
・既存ユーザーに伴走するコンサルタントポジションへのキャリア拡張
・身につけた電子カルテの知見を活かし、セールスポジションへのキャリア転換など
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成