具体的な業務内容
【広島】「おもてなしHR」コンサルティング営業◇日本最大級/観光業界の課題解決/200%成長
■担当事業
おもてなしHRは、2019年12月にリリースした宿泊業界に特化した転職・就職支援サービスです。
市場が成熟しきっておらず、類似サービスも少ない事業で、昨年対比200%成長を実現しています。
現在は、転職・就職支援にフォーカスをしたサービス内容ですが、将来的には、複数プロダクトを展開することにより以下を実現していきたいと考えています。
・宿泊業界で働く人のDX/オペレーション改善、労務管理の効率化
・地方自治体と連携した地方創生、地方特産物EC、旅行者への情報発信 等
<なぜ宿泊業界に取り組むのか>
「首都圏への人口過密」と、「地方における極端な過疎化の進行」が併存する日本では 特に地方の宿泊施設運営の担い手が年々減少傾向にあります。地方における安定した雇用を創出し、新たな人の流れによって、観光産業の発展と地域の社会を構築を行うために、 業界特化「おもてなしHR」事業を推進していきます。
■コンサルティング営業職
宿泊施設の経営も一般的な企業の経営同様にマーケティング、数値をもとにした採用計画を実行しており、多くの採用課題を抱えています。
こちらで募集しているポジションでは、採用の支援を軸としてお客さまの経営課題の解決を担います。
各施設が大切にする「おもてなし」に尽力されている観光業の方々のブレインとして、専門的な経営知見や業界知識を用い、経営に大きなインパクトを与える採用計画へのコンサルティングを行います。
具体的には下記のような業務を行います。
・自力での解決が難しい経営課題を抱えた宿泊施設のリスト化
・宿泊施設が望んでいる「おもてなし」を実現するために必要な、採用のプロモーション・マーケティング課題の発見
・自社クリエイティブチームとのコンテンツ制作と、そのためのディレクションから納品までの伴走
・マーケティング支援ツールを活用した求人効果測定などのデータモニタリング/パフォーマンスの最大化最適化
・経営課題の解消に向けた中長期的な関係構築伴走と、経営の状況に合わせた追加施策の提案
<解決のアプローチは多岐に渡ります>
- 求人広告提案・改善
- 転職/就職フェアへの出展
- 採用動画の制作
- 採用ブランディング戦略の提案
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成