具体的な業務内容
【石狩／未経験歓迎】医療事務◆実働7時間／福利厚生充実／豊富なキャリアパス
【1日実働7時間／充実した福利厚生サービス／未経験から医療系の専門性を取得／豊富なキャリアパス】
受付窓口で患者さんの対応や電話応対を主に行っていただきます。
また、外来患者さんの診療費計算やレセプト請求業務にも従事していただき、経験に応じて透析や入院などの担当業務を担っていただきます。
■業務内容：
・受付業務、会計業務（外来・病棟）・電話対応
・外来対応 ・診療費の計算及びレセプト作成業務
・患者様・ご家族からの文書受付
・診療予約、検査予約業務 ・窓口収入金・未収金管理及び督促対応
・返戻・査定対応と改善提案 ・施設運営における庶務
・当直（月2〜3回程度）※別途手当支給あり
・日直（月1〜2回程度）※別途手当支給、振替休日付与あり
【変更の範囲：会社の定める範囲】
■入社後の流れ
入職後は先輩職員のOJTのもと窓口業務をメインに患者さんの対応を行っていただきます。
覚えていく業務の順番をマニュアルにより定めており、習熟度を見ながらOJTにより習得していきます。
いきなり多くの業務を覚えさせられることで負担が大きくならないように研修制度を設計してきました。
外部研修を受講したいという希望者には内容を審査の上費用を負担・補助することも行っており、スタッフの経験・知識向上をサポートしています。
■組織構成：
男性４名、女性１１名の組織です。
同じ課内に医師事務作業補助者５名います。
20代から40代まで幅広い年代の方が活躍しています。
■社風・評価制度
当院は約20年前から人事考課制度を導入しており、これまでも制度設計の改善に取り組んできました。
評価者訓練を行っており、評価者には仕事のスキルだけではなく、道徳性も求めているため、人格的に優れている職員が多く、人間関係で離職する方がいない職場づくりを整えています。
■交通手段について
石狩市の病院ですが、札幌麻生、手稲からバスが出ています。
バスのダイヤを超えた時間外労働もありませんのでご安心ください。
マイカー通勤も可能ですので、通勤の心配はありません。
■産育休
令和5年度は7名の職員が令和5年度中に育児休業を取得しました。
育休からの職場復帰率は高く、直近３年間において育休からそのまま退職に至った者は１名だけです。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
