具体的な業務内容
第二新卒歓迎◇『SUUMO』カスタマーサクセス(内勤営業)〜広告の効果改善/法人満足度を高める〜
〜リクルートで理想のキャリアを実現/バランスの取れた働き方◎/業界シェアトップ『SUUMO』/年休140日/平均残業20h程/リモート可/有給6割以上取得実績有/女性活躍中(育産休の復帰率高)〜
■業務内容:
物件探しのポータルサイト『SUUMO』にて、法人クライアントの集客にまつわる課題解決/提案業務をお任せします。
『SUUMO』に掲載をいただいている既存顧客(不動産管理会社や賃貸仲介会社)に対し、広告の掲載内容・反響を確認し、お電話にてより効率的な掲載手法、効果創出の提案を行い、クライアントの物件の成約を支援します。『SUUMO』の基本的な使い方、原稿や写真の表現方法、掲載件数アップの提案やコメント編集などを社内ノウハウを用いて提案します。内勤営業のためお電話打合せがメイン、10-15件/日の対応が目安です。
■組織の特徴
・女性が活躍できる風土醸成
20代〜30代後半までの女性が活躍。前職は営業、販売サービス経験者など様々な職歴の方が活躍しています。また、産育休の制度も充実している中で、産育休復帰率(100%)当たり前の組織です。毎年期初に3〜10人ほどの育休復帰メンバーがおり、組織も慣れており、非常にスムーズな復帰が可能です。
・評価(表彰、任用)制度と研修支援の充実が魅力
メンバーの中から、優れた取り組みをされた方をリーダー任用させていただいたり、新規性・汎用性・再現性が高いお仕事については、月次、3ヶ月に1度の表彰にも選出されるなど、がんばった分が自分に返ってくる環境です。
・チームで能動的に働く組織です
あくまでチームで成果を上げる組織です。そのため、みんなで追いかける目標もチームに割り振られており、結果、教え合う文化や、役職や年次も関係なくフラットなコミュニケーションがなされています。
■仕事の魅力
『SUUMO』ポータルサイトとしてのサービス認知度・実績があるため、クライアント様へご提案のしやすい土台が整っています。個人の頑張りや成果に応じた正当な評価と、ゆくゆくはリーダー任用などのキャリアアップが目指せます。理想のキャリアの実現と働き方を整えることができ、既存メンバーは長期就業している方が多いです。やりきる力が強い方も多く、クライアント様やチームのために何ができるか考えて働ける方が多い組織です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成