具体的な業務内容
【目黒/リモート可】顧客管理システム(CRM)の運用責任者(開発・運用保守等)◇土日祝休◇フレックス
USEN NETWORKSはUSEN&U-NEXT GROUPの中で中核を担う通信事業会社です。
通信が生活の中で欠かせないものとなる中で、更なる飛躍を遂げるために人材を募集しております。
■業務概要:
顧客管理システム(CRM)の開発および運用保守業務をお任せします。
現在、サービス拡大とともに顧客が増加しており、現在の運用をより良いものに構築するためにも、システム開発部門の責任者を募集いたします。
■業務内容詳細:
◎既存の顧客管理システムの最適化に携わる開発業務、運用保守
◎ベンダー各社とのシステムに関わる交渉、改善依頼
◎運用の業務効率化
◎新システムの導入検討
◎チームのマネジメント
◎メンバーの育成・指導
【変更の範囲:会社の定める業務】
■やりがい:
◎勢いのあるUSEN-NEXTグループで、さらなる成長を見込めるシステム開発に携われるポジションです。マネジメント層としてお越しいただくので、プロジェクトリーダーとして業務を遂行していただきます。
◎定型業務としてお仕事をするのではなく、様々なITサービスに関する知識を身につけることで、様々なITキャリアを描くことが可能になります。
◎部長としてチームを担当して高い自由度と責任を持ち、チームやメンバーの成長と事業目標の達成に貢献することで、自己のキャリアをさらに発展させることが可能です。
■組織構成について:
新卒3年目の若手から30代、40代の社員がメインで活躍しております。
若手からベテランまで揃うUSEN NETWORKSで経験を生かした仕事ができ、未来を考えたお仕事をしていただいております。
※会社の平均年齢:36歳
■配属会社:株式会社 USEN NETWORKS
<IoTとユニークな創造力で店舗・オフィスの未来をつくる。>
当社は「関わるすべてのお客様に常に必要とされる“満足”をお届けすること」を企業理念としております。
USEN-NEXT GROUPが掲げる「必要とされる次へ。」のスローガンのもと、
通信技術とIoT技術を駆使した店舗・オフィス向けサービスを提供することで、
生産性の向上とともにコスト削減を実現し、お客様の満足度向上に努めています。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成