具体的な業務内容
未経験歓迎◆カスタマーサクセス(インフルエンサーマッチング)〜ベクトルG/自社サービス/リモート可
〜PR領域国内アジアシェア1位・ベクトルGのスタートアップ/”人”を軸にしたデジタルマーケティング企業〜
■仕事の内容：
当社が運営する、企業とインフルエンサーのマッチングプラットフォーム「インフルエンサーワークス」のカスタマーサクセスをお任せします
＜インフルエンサーワークスとは＞
月額型インフルエンサーマッチングプラットフォームです。月額5万円からの定額で利用することができ、クライアント様の目的やご予算に合わせて効率良く活用することが可能です。プロダクト運営やインフルエンサー支援を軸に事業展開するデジタルマーケティングカンパニーである当社だからこそ、提供できるハイクオリティかつ安心してご利用いただけるサービスとなっています。https://detect.influencer-works.com/
■業務の魅力：
・新規契約クライアントへのサービス機能説明
・既存クライアントへの利用促進のフォロー
・案件進行までの双方（広告主・インフルエンサー）のサポート
・インフルエンサー獲得と利用促進施策検討、実行
・ユーザーへの意見をキャッチアップし追加機能開発の議論、提案
・インフルエンサーリスト作成・提案資料作成
■ポジションの魅力
・美容、コスメ、イベント、グルメ等の最新トレンド情報に触れることができます。
・サービス開始から3年目の新しいプロダクトなので、自分の意見がサービスに反映されることもあります。
・サービス窓口として利用者の声をダイレクトに受け取れるので「使いやすくなった」や「いつもありがとう」などの嬉しい声をいただけます
■当社について：
『ちょっとした個性が、誰か/あなたを幸せに。』
当社は個人のファンコミュニティ形成やクライアントのマーケティング・PR支援を通した「個の力をエンパワーメント」をミッションに、東証プライム上場の総合PR会社ベクトルの子会社として2020年12月に設立。
グループ内連携やシナジー効果が見込める事業はどんどん立ち上げる文化や積極的な人材にはチャンスも多い環境。
自社運営のサービスを続々リリース、立上げ期だからこそマーケティング/セールス等サービス運営に幅広く携われ、大手×ベンチャーの双方良い面を経験できます
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
