具体的な業務内容
【丸の内】カスタマーサクセス※未経験歓迎／クライアント企業のHP制作事業／残業10H程度
【カスタマーサクセス◆採用HP制作等／累計取扱い求人数150万件以上／毎月約10万件運用中／残業10H程度で働きやすさ◎】
■業務概要：
当社の手掛ける、採用専用ホームページ「HP Recruiter」のカスタマーサクセス担当として、集客のためのHP運用業務や、顧客の課題をヒアリングしプロダクトへの反映業務の実施をお任せします。
■業務内容：
・顧客ミーティング
・クリエイティブとの連携
・HP作成のサポート
・他部署との連携
■サービス概要：
採用ホームページで、集客ができていない企業様向けの「集客機能付き」採用専用ホームページです。指名ワードのSEO対策、求人検索エンジンとの連携等を行い、集客数の向上へ貢献しています。
◎求人検索エンジンには広告枠と自然検索枠の2つがありますが、同社は「自然検索枠」に特化しています。
【広告枠】
クリック課金がかかる・地域や業種に関係なく広範囲の求職者に表示・表示回数が多い
【自然検索枠】
費用がかからない・特定のキーワードや地域で検索したターゲット層のみに表示・掲載から日数が経つと表示回数が下がる
＜お客様の声＞
・WORKLY導入の39.7%が導入企業からの紹介や推薦
・年間採用コストが900万円以上下がり応募数5倍（ホテル業界）
・開始後1ヶ月で8件の応募獲得（介護業界）
・採用単価75万円削減、3か月間で2名の採用に成功（ガソリンスタンド）
■事業将来性：
「定着」を前提とした採用市場を作りたいと考えています。特に転職やキャリアアップが特に難しい地方において、キャリアアップが出来る経済圏を作っていきたいと思います。同社ではワークポイントという制度を導入し、WORKLYを通じて転職をした人へ、ワークポイントとして返していき、スコアが上がっていくほどその人は価値のある人材ということを可視化していく事業を始めています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
