具体的な業務内容
【横浜】運用マネージャーリーダー候補◆プライム案件/裁量大◆リモート可/残業月平均20H程度
【東証上場SHIFTグループ/プライム案件のBPO・運用業務のマネージャーポジション/リモート可・フルフレックス/残業月平均20H程度・土日祝休み】
■ポジション概要:
当社プライム案件におけるBPO・運用業務のコンサルティング、プロジェクトマネジメントをお任せいたします。
お客様とのコミュニケーションや資料作成等の顧客折衝対応業務及びメンバーのマネジメントや生産性向上のための業務効率化推進などのチームマネジメントの両方又はいずかれの業務全般をお任せします。
■業務内容:
・お客様とのコミュニケーション/定期的なレポーティング
・ベンダーコントロール業務
・定常運用業務のクオリティコントロール/トラブルシューティング
・社内ツールを利用したオペレーション管理業務
・メンバーのマネジメント全般
・報告資料及びマニュアル資料作成
・会社の定める業務
■ポジション魅力:
【積極的な権限移譲】
マネージャーとは名ばかりで権限が与えられていないという話を耳にすることがありますが当社のマネージャーにはダイナミックな権限移譲が行われています。
プロジェクト責任者として顧客折衝やメンバー・チームビルディングなどを自由にお任せします。いわゆる丸投げというわけではなく、会社としてのバックアップ・サポートもしっかり行いますのでご自身の力量をいかんなく発揮できるような環境があると考えております。
【ストリスフリーな環境をできる限り提供】
ストレスを感じない環境を整えているのも当社の特徴の一つ。開発標準PCのメモリは最低32GB以上。
一人ひとりのエンジニアが求めるスペックを優先して環境面を整えます。
Macやデュアルモニタ、他にも必要なソフト、ツールなどあれば、柔軟に利用できる環境です。
品質・生産性の最大化確保はエンジニアにとって大切だと考えています。
【リモートワーク+オンサイト】
リモートワークとクライアント先への勤務を柔軟に併用していただけます。
変更の範囲:無
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境