具体的な業務内容
【公共】BPOプロジェクトメンバー/レセプト審査における業務管理・効率化<929>
◆◇レセプト審査・管理・業務効率化を通し、行政や医療の仕組み作りに関わる/経験を活かしてご活躍&SIビジネスへの転向も可能◇◆
■概要
中央省庁のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進し、非SIのビジネスモデルの確立を担っていただきます。
■業務内容
当組織は厚労省の全国規模の勘定系・情報系システムの開発運用に長年携わっており、そこから保険の審査業務におけるBPOソリューションも展開しております。
具体的には医療機関から送られてくる請求明細(レセプト)を審査する業務のアウトソーシングを行っており、現在20県超の都道府県の業務を担っているが、今後47都道府県まで順次拡大していく予定となっています。
◎診療報酬明細書の審査プロジェクトにおける業務管理、進捗管理、課題管理
医療事務経験のスキルを持った派遣社員や協力会社のメンバが実施しますが、業務を円滑に行うためにお客様との仕様調整、日々の進捗管理、課題管理など、一連の管理業務をお任せいたします。
◎顧客との業務仕様の調整、業務内容の改善検討・提案
各都道府県で行っている業務の一元化にあたり、仕様調整に加え、全都道府県の地域差を無くしたルールの統一化に向けた提案も行っていただきます。
◎業務効率化に向けたデータ分析、プロセス改善、RPA、AIの活用
日々の審査が予定通り行われているかの予実管理やデータ分析を通じて課題管理を行うことで、業務の効率化、さらに全体の最適化につながるRPAやAIを活用した業務改革などの取り組みも実施いただきます。
■ポジションの魅力
・医療精度、社会保障制度について学ぶことができると共に、行政や医療の仕組みづくり・変革に携わることができます。
・非SIビジネスの経験を積んだのち、同社の主事業であるSI事業においてもご活躍いただき、幅広いキャリアを選択いただくことができます。
・業務管理力や推進力、業務改善力、交渉力を活かしていただけるとともにさらに伸ばしていけるポジションです。
チーム/組織構成