具体的な業務内容
※未経験歓迎【山形/酒田市】カスタマーサービス/研修充実◎/U・Iターン歓迎
■職務概要:
事務機器販売、スチール家具販売、事務用品販売、ネットワーク商材などを取り扱っている当社にて、顧客の保守関連業務をお任せいたします。
▼具体的には顧客からの依頼に応じて、下記の業務を担当いただきます。
・複合機の保守サポート
・PC、ネットワーク機器の保守(社内ネットワークの保守)
・ネットワーク環境の設定(プリンタへの接続など)
・ネットワーク関連商材のPR
■働き方:
・ご入社後は先輩社員についていき二人体制で得意先訪問することで丁寧に指導いたします。なお、複合機の保守等については、メーカーでの研修により業務習得いただけます。(研修場所は県外の場合あり、費用は全て当社負担)
・車両は軽ワンボックスの社用車を使用し、対応エリアは、庄内市一円となります。
・1日の対応件数は平均5〜10件で依頼内容によって異なります。例えば大がかりな納品の際には1〜2件、複合機の点検や配達がメインの時は10〜15件程度対応いただくこともございます。
■当社の社風:
・快適なオフィス環境をより快適に、プロの視点で無理なくご提案
・サービスマン全員が国家試験合格者、高度な技術と知識を兼ねそなえた頼れる事務機屋さんです。
・未経験者でも手厚い研修・指導しサポート体制が整っておりますので、これまでの中途入社者も完全未経験の方がご活躍中です。
■会社の特徴について:
・山形県酒田市にあるIT/OA機器、オフィス家具そして事務用品を総合的に販売する会社です。充実したサービス&サポートにて、お客様のご要望にお応えいたします。
・当社の3つの強み
(1)完全個別提案(会社の規模・職種を問わず、千差万別のお悩みに対応いたします)
(2)庄内密着型サポート(顔の見えるお付き合いをモットーに満足のいくサポート体制がうりです)
(3)最新情報ご提供(日進月歩で変化していく日本のIT業界。今日の最新は明日の時代遅れです)
・京セラグループの商品を中心に扱い、メーカーの幅広い信頼のもとに期待されている会社です。
・顧客の大半が長年の信頼関係を構築できている取引先であり、売り上げのほとんどを占めているため、毎期安定的な売上と利益を確保できております。自己資本も潤沢で、財務基盤が安定しているため、長期間安心して働ける会社です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成