具体的な業務内容
【梅田】骨格を変えるフィットネススタジオの運営・スーパーバイザー ◇フレックス制/事業拡大中/転勤無
事業拡大に伴い、スタジオ運営メンバーを募集します。
梅田スタジオにて勤務しながら、関西エリア(大阪、福岡)のスタジオ管理を行ってくださる方を募集します。
当社は、トレーニングしている期間だけキープできる体ではなく、日々の不良姿勢でゆがんでしまった骨のハマり方(角度)から変える最新の解剖学に基づいたメソッドを展開しております。
新たにスタジオ出店することも見込み、店舗拡大に備え、そしてお客様により満足度の高いサービスを提供できるよう、大阪勤務のメンバーを1名募集します。
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
スタジオの運営メンバーとして下記業務をお任せします。
・スタジオレッスンの管理全般
(環境整備および改善/お客様対応/予約状況の管理など)
・体験レッスンの入会率向上
既存会員の来訪率アップ等グロース施策の検討から実行
・Instagram投稿およびメルマガ作成
・インストラクターとのコミュニケーション
・アルバイト管理
・数値分析
・その他、スタジオレッスンに関わる業務全般
・(状況に応じて) 新店オープンの際の実務
■入社後の取り組みイメージ:
・入社1〜2ヶ月:OJTでの業務引継ぎを行っていきます。
・入社3ヶ月目以降:スタジオ管理メンバーとしての一人前の活躍を期待し
関西(大阪、福岡)スタジオの運営管理をしていただきます。
※入社時は東京本社での研修あり
■仕事の魅力:
スタジオチームはYumiCoreBodyの根幹を担うチームです。
お客様の声を直接聞くことができ、身体を変えていくお手伝いをすることができます。
■採用に寄って実現したいこと:
・スタジオ運営の中でサービス向上を立案する量を増やしていく
・アルバイト指導による接客力向上
・今後の店舗拡大を見据えた業務効率化
店舗・事業の拡大に伴い、小規模の一人一人に寄り添ったサービスから、より多くのお客様へ満足度の高いサービスを提供するフェーズに入りました。
スタジオチームとしては、安定したスタジオ運営、受付接客サービス品質の管理、業務全体の効率化など、バックオフィスとして成長していくことが必要だと考えています。
お客様にとっても、インストラクターにとっても過ごしやすい環境を提供できるスタジオを目指します。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成