具体的な業務内容
【広島/未経験大歓迎!】フィールドサービスエンジニア(医療機器)第ニ新卒・文系の方でも活躍できます!
【グローバル展開をするサクラグループ/フォロー体制充実/年間休日122日/残業25h程度/直行直帰可】
■職務内容【変更の範囲:会社の定める業務】
同社のフィールドサービスエンジニアとして同社のグループの製品を扱う医療機関などに訪問し、メンテナンスや修理、お客様への説明まで担います。随時、岡山や徳島、愛媛のサービスセンターと連携して研修やOJTを行い、技術の習得をしていただきます。
■職務詳細:
医療機関/研究施設に納入した滅菌機器、病理細胞診検査機器の保守点検及びトラブル対応等、オンサイトにおける技術サービスを行います。
・機器の定期点検・部品交換
・故障時の修理対応
・機器の導入・セットアップ・更新 など
・顧客に満足されるサービス付帯業務(説明、作業報告書作成、社内関係者への連絡・調整等)
※機器の規模により複数名もしくは1名でお客様先に訪問し、作業・説明などを行います。
■組織体制:
メンテナンス西日本部(岡山、広島、米子、松山、徳島の4サービスセンター)はメンバーが13名おり、広島は3名です。
■フォロー体制:
約1年間はマンツーマンでOJT研修期間です。完全に独り立ちできるまでは5年程かかる為、それまでは先輩社員と同行しながら学びます。入社当初まずは定期点検の作業から担当し、一人で回せるようになってから次ステップ(メンテナンス)業務に進むため安心して着実にスキルアップが出来ます。
■働き方について:
・平日は主に自身の担当施設へ定期メンテナンスで回って頂きます。新しい機器の据付(導入)作業が発生する場合は施設の都合上休日対応が発生する可能性があります。(月4回程度)休日出勤時は振替休日取得頂きます。
・取扱い機器の特性上、夜間や休日の緊急呼び出しはなく、休日出勤時は数日〜1ヶ月前には予定が確定しております。
・1人1台会社サービスカーを貸与します。サービスカーでの通勤、直行直帰が可能です。
■グループ会社の主な事業
〇サクラファインテックジャパン:癌診断における病理検査機器
○サクラ精機:医療用及び産業向け各種滅菌装置、洗浄装置の開発・製造・販売/病理学的検査分野向け標本作製機器上記2事業で扱う商材の据付・メンテナンス、修理部品の販売を行うのが同社サクラエンジニアリングです。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成