具体的な業務内容
【長野/未経験歓迎】フロント+接客スタッフ◆福利厚生◎/個室寮完備/将来に活きる接客スキル習得が可能
〜福利厚生充実、休日もしっかりお休み可能、時短制度あり/お客様の笑顔に直接触れる仕事/未経験から安心のフォロー/将来に活きる接客の技術を習得できる環境/業績拡大による増員〜
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
・旅館の客室やフロントの接客業務全般
・チェックイン、チェックアウト業務
・夕朝食のおもてなし業務
・パソコンを使用した業務※Excel、Word基本操作
【変更の範囲:会社の定める業務】
■当ポジションの魅力:
◎目標管理制度を導入し、社員と会社の成長が結ぶ付く取り組みを実施
◎年間休館日が85日あり、全員がしっかり休める環境
◎年1回連続5〜7日間のリフレッシュ休暇を取得可能
◎多様な事業を展開し、宿泊業務だけではない幅広いスキルを習得
◎新人研修はもちろん、キャリアアップ向けの社内、社外の研修が充実
■仕事のやりがい:
◎1つの業務を専任として担当するのではなく、マルチタスクで幅広く業務をお任せします。様々な業務を経験することで幅広いスキルが身につくことはもちろん、接客中にお客様の喜びに直接触れるので、やりがいを感じやすいです。
◎当社は全員参加型の組織であり、担当業務だけでなく、会社全体の経営や改善業務にも参加できます。その結果、ご自身が考えたアイディアを提案、実現しやすい環境です。
■組織構成:
現在接客サービスのマネージャーは30代女性が1名、旅館、BREWERYのメンバーは13名程在籍しております。(女性8割、男性2割)
20代〜60代と幅広いメンバーが活躍中です。
■主力商品:
温泉旅館、貸切風呂専門日帰り温泉、クラフトビール製造販売、チョコレート製造販売
■当社の特徴:
◎当社の接客のモットーは【上質、感動、安心感】です。
私たちが最も大切にしていることは、お客様と共に「笑顔をわかちあう」、「喜び、感動」を笑顔で提供することです。
そして、それを受けたお客様からも、「感謝や喜びの気持ち」の表れとして笑顔をお返しもらうことです。この「わかちあい」を通じてお客様との繋がりを大切にしています。
◎会社の成長とともに個々の成長実現のために、当社が全力でバックアップします。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成