具体的な業務内容
コミュニティマネージャー（コアユーザーの発掘・創出・イベントの推進）◆ライブ配信アプリ「palmu」
〜ユーザーのリアルな声をサービスに反映！手触り感◎〜
●累計11億の資金調達済みのスタートアップ
●昨対比で10倍成長を遂げる自社サービス運営企業！
●土日祝休み・フレックス
■募集背景：
ライブ配信アプリ「Palmu」のユーザー理解を深め、Palmuの理想とするコミュニティ作りのための課題発掘から施策検討・実行まで担っていただきます。ロングテールプラットフォームを目指すアプリとして、ユーザーのリアルな声を吸い上げ、他部署連携を促進し、ユーザーと運営を繋ぐ役割を担うのがコミュニティチームです。その一員として、一緒にコミュニティの0→1を創り、サービスを推進してくれる方を募集します。
■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
・様々なモチベーションのユーザーと直接コミュニケーションを取りながら信頼関係を築く（座談会、ユーザーヒアリング、アンケート実施など）
・コミュニティの課題やユーザーのインサイトを整理し、本質的で長期的な計画を描き、段階に合わせた新しい取り組みの企画・設計・推進
・SNSやチャットツールを用いたユーザーコミュニケーションの設計・推進
・必要に応じて社内外のステークホルダーを巻き込みながら、プロジェクトを進行管理
■ポジションの魅力：
・ユーザーからのリアルな声を元に、サービス全体の改善施策を設計できます。
・コミュニティを軸にユーザーと社内全体を繋ぐ役割として、サービス全体にインパクトある仕事ができます。
・ロングテールサービスを目指して、サービス課題の本質に向き合うことができます。
・個々が輝くサービスの成長に関わることで、目の前のユーザーの人生を前向きにする手触り感ある仕事ができます。
・初期フェーズのスタートアップで、中心メンバーとして0から携わることができます。
■当社について：
コミュニティ型ライブ配信プラットフォーム「Palmu」を展開しています。役員陣は30歳、会社全体では28.6歳と全体の平均年齢は低く、裁量の高さや風通しの良さがある環境が特徴的です。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
