具体的な業務内容
【東京】EMABサービスエンジニア/JP90642766◇世界4大産業用ロボットメーカー
【世界トップシェアの産業機器メーカー/世界をリードするエンジニアリング企業】
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
・サービスの導入・販売
・機器の設置と試運転、定期メンテナンスなどのサービスタスクの計画および実行
・サービスカテゴリ(設置と試運転、定期メンテナンス、拡張、交換など)でのリモートまたはオンサイトの活動を通じた分析
・海外工場との設備トラブルのトラブルシューティング
・顧客の注文と期待に応じたサービス作業を実行、サービス業務全体を通じて、新しい販売機会の特定
・法的要請とABBワークフローを理解し、契約書の作成、POの発行、調達
・試運転マニュアルなど必要書類の作成。完了した作業をタイムリーに報告し、必要に応じてフォローアップ。 ABB 工場またはパートナーから提供される必要な文書の確認。
■製品・ビジネスについて:
・顧客…自動車OEM、代理店、EPC。高速道路やショッピングセンターに充電器を入れている会社 https://new.abb.com/jp/ev-charging
※今回は急速充電器(大きい方)を扱う。
■ABBについて:
ABBグループは電力関連、重電、重工業を主に、スイスに本社を置く多国籍企業です。ファナック・安川電機・クーカと並び世界4大産業用ロボットメーカの一つです。様々な市場において世界トップクラスのシェアを誇り、産業用ロボットや電力関連商品などの販売サービスを提供しています。日本国内おける事業を、ABBジャパンとしてABB株式会社と2社の関連会社から成り、合わせて約600名の従業員、13拠点にわたる販売/サービスネットワークを展開しています。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成