具体的な業務内容
【未経験歓迎！】ECサイトの受注事務／デザイン文具メーカー／在宅勤務可／年休125日(土日祝)
〜自社ブランド「MIDORI」等展開／創業70年超で過去最高収益更新中／残業10〜20H程度／フレックス／週3リモート可〜
■仕事内容：
当社は紙製品や文具などのデザインステーショナリーの企画・開発・製造・販売を行い、自社ブランドも複数展開しています。
自社ブランドの1つ「ノックス / プロッター」に関して、ECサイトの受注業務を今回お任せします。
■業務詳細：
★お客様と実際にお話をし製品に関する不明点を伺ったり、ご注文を承ったりと、お客様の生の声を聞けるやりがいのあるお仕事です！
┃受注業務
システムの管理画面上で受注データを確認し、工場への発送依頼や、お客様からのご要望や質問への対応を行っていただきます。
受注は閑散期で30〜50件、繁忙期で100件〜300件ほどになります。
問い合わせは基本的にはメールで対応をすることが多く、1か月に数回、お電話の対応が生じることもございます。
┃その他業務
受注以外にも修理品の郵送対応や、製品のセット組みなどの事務作業もしていただきます。
■当社について：
1950年に創業し過去最高収益を更新している老舗文具メーカーです。1970年に海外輸出を開始し、それ以来現地パートナーの協力を得ながら、当社ブランドを海外市場に根付かせてきました。現在、アジア、オセアニア、欧州、北中南米の47の国と地域にディストリビューターを置き販路開拓を行っています。また2019年には需要創造を目的に米国カリフォルニアに現地法人Designphil America, Inc.を設立しました。
私たちがプロデュースするのは、製品の先にある新しいライフスタイルや文化です。その意味で、単にモノを販売するにとどまらず、新しいライフスタイルを人々が「体験できる場」をこれからも世界各地に創造していきたいと考えています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
