具体的な業務内容
【札幌】百貨店外商営業◆プライム上場G／大丸松坂屋のお得意様への接客・販売活動／残業10H
【営業未経験者歓迎！販売・接客業のご経験を活かして営業スキルを身に着けたい方からの応募歓迎！／業界大手の”大丸松坂屋”の富裕層顧客限定サービス／ラグジュアリーブランドや顧客ニーズを満たす商品を幅広くご提案〜納品〜アフターフォローまでサポート！じっくり1人の顧客に寄り添ったご提案が叶うお仕事／年休125日／グループ横断の幅広いキャリアパス有】
■業務概要
北海道地域の地主様やお医者様等富裕層の大丸松坂屋の外商入会したお客様に対して、顧客親密を深めながら、お客様のご要望に対し、百貨店の販路を活かした様々な商品やサービスのご提案をしていただきます。外商担当には、自宅への訪問を中心とする外販営業担当、店頭を中心に営業活動する内販営業担当、新規顧客獲得にむけた新規開拓担当などで構成されており、入社後は今までのキャリア・経験を踏まえ、各担当へ配属させていただきます。
■業務詳細
・顧客ニーズのヒアリング
・商品の発注〜取り寄せ
・各種商品のご提案や展覧会などの催事のご案内
・担当顧客に関する販売計画の策定
一部、新規顧客の開拓・獲得も行っていただく予定です。
■入社後の研修体制
入社後は先輩社員からのフォロー以外にも商品知識にむけた説明会・勉強会など通じ、商品知識を身につけていただきますので、未経験でも安心して業務に臨んでいただけます。
■募集背景
現在百貨店の外商事業は国内外富裕層、ニューリッチ若年富裕層など新たな顧客層からの支持を集めるビジネスモデルの構築に取り組んでおり、優秀人材の確保が必要不可欠となっています！
■生活用品〜高級品まで幅広い取り扱い商材
衣料品、雑貨、中元、歳暮等の食料品から宝石・貴金属、時計、美術品など日常生活ではお目にかかれないような商品まで多岐に渡ります。提案商品の網羅性が高く、有形営業でありながらもお客様へのご提案の幅は無形営業に引けを取りません。
■働く環境：
・平均残業時間は月約10Hです。適性な労働時間管理や時間外労働の削減に取り組んでおり、ワークライフバランスも整えやすいです。
・女性従業員にくわえ、男性従業員についても育児休職を取得しやすい制度を2019年に導入しました。2030年には男性従業員の育児休職取得率100％を目指し、職場の理解促進を目的とした研修等も実施しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
