具体的な業務内容
【未経験歓迎／営業】電気・ガス等生活を支える仕事◆残業10時間／研修充実／転勤無／1,2月入社歓迎
＜未経験者歓迎／充実した研修制度／残業10時間程／転勤なし／お客様に寄り添う営業＞
東京ガスグループの一員として台東区・荒川区・墨田区でガスに関わる総合サービスを提供している当社にて、反響営業をお任せします。
■職務内容
担当エリアでお問合せのあったお客様へ提案を行います。新規営業（飛び込み・テレアポ等）はなく、お客様に寄り添った提案ができます。
（1）リフォームなど住宅全般についてのご提案
キッチン・バスルーム・トイレなど、ガス・水回りを中心としたリフォームのご案内。ご提案中に「一緒に照明も換えたい」「ホームセキュリティにも関心がある」などのご希望を頂く場合もございますので、様々なご要望にお応えします。
（2）エネファーム、電気のご提案
家庭用燃料電池コージェネレーションシステム『エネファーム』などの商品をご案内します。導入希望のお客様には、工事の発注も手配します。電気・ガスの自由化により、ガスだけではなく、お客さまの家族構成やライフスタイルに適した「電気」もご提案していきます。
（3）ガス機器のお取替え提案
壊れてしまったコンロ、古くなった給湯器などのお取替えをご提案します。メンテナンス担当からの引継ぎや、お客様よりお問合せをを頂いてからお客様先へお伺いしますので、アップセル営業ではなくお客様が求めているお困りごとに対してのご案内となります。
※上記の業務のいずれかをご担当頂きます。車やバイクでお客さま宅へ訪問します。
■入社後の流れ
研修期間中は、先輩の現場への同行研修がメインとなります。実際にどんな形でお客様とコミュニケーションを取るか間近で体感、学んで頂けます。
また東京ガスの研修センターにてガスの基礎知識の研修もございますので、商材知識がなくても問題ございません。
■中途入社事例
飲食店等で接客をされていた方や住宅営業をされていた方など幅広く活躍しています。
■採用背景
生活に欠かすことのできない「ガス」「電気」「住宅設備」を通じ、日常生活のちょっとしたお困りごとから住まいのリフォームまで快適な暮らしを支えます。地域の皆様にご愛顧頂き、生活になくならないサポートとして需要も高く、業績が好調となっているため、組織の強化が必要となっています。これに伴い、お客様に寄り添って頂く営業メンバーを募集しています。
チーム／組織構成
