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    【東京】ATM運用管理SV/未経験歓迎/残業5h/夜勤なし/社会インフラで貢献性◎#24JBO-01【dodaエージェントサービス 求人】

    【東京】ATM運用管理SV/未経験歓迎/残業5h/夜勤なし/社会インフラで貢献性◎#24JBO-01【dodaエージェントサービス 求人】

    新着
    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    転勤なし
    年間休日120日以上
    週休2日制
    • 情報更新日:2024/11/21
    • 掲載終了予定日:2025/02/19
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【東京】ATM運用管理SV/未経験歓迎/残業5h/夜勤なし/社会インフラで貢献性◎#24JBO-01

    〜50代メンバーも活躍中/未経験歓迎/個人に適した研修があるから安心〜

    【業務内容】
    ATMの運用・監視に関する業務を通じて、お客様に安心してATMを利用いただくとともに、お客様の困りごとを解決できるようサポートします。
    ・ATMご利用のお客様からの電話問い合わせ対応または、ATM障害時のリモート対応や出動手配等の端末操作
    ・お客様対応における電話対応オペレーター支援及び事務手続き承認・管理
    ・カード・通帳・現金などの顧客媒体取り忘れ時の事務手続き及び管理対応
    ・委託先報告、品質管理、日報・月報作成管理、教育指導等管理者業務、その他付随事務業務
    【変更の範囲:会社の定める業務】

    【働き方】
    ・土日祝日含むローテーション勤務(5勤2休+特別休日)
    ・毎月4日間程度、希望休日を申し出可。出勤日・シフトは希望休日を調整し、当月21日〜翌月20日分を、当月21日の6営業日前までに決定。
    ・研修期間中(入社後約1週間)は、平日(月〜金)9:00〜17:30勤務(習得状況で変更あり)

    【職場の雰囲気/PR】
    ・活気にあふれ、一人ひとりの個性と意見を尊重する職場です。
    ・入社時には導入教育及びOJT(1か月〜3か月程度)をしっかりと行ってから、実際のシフトに入っていただきます。
    ・社員約50名・派遣社員約50名
    ※30代社員から60代社員まで、幅広い年齢層の方々にご活躍いただいております。

    【仕事のやりがい】
    ・重要な社会インフラである金融機関のサービス業務に携わることで、社会に貢献しているという実感を感じられるお仕事です。
    ・お困りごとを解決できたお客様から、応対後に感謝の言葉をいただくことこそが誇りとやりがいを感じられる瞬間です。
    ・研修カリキュラムの充実や個人に適した研修を実施している為、日常業務を行いながら自然に習得できるお仕事です。
    ・当初はベーシックな受電から初めていただき、プランに基づいた業務のステップアップとして様々な業務を習得いただけます。
    ・定年65歳設定ですので、長期的なご自身のライフプランが描きやすい職場です。
    ・定年以降も、契約社員として長期で活躍している方もいらっしゃいます(会社のニーズとご本人の意欲・希望等がマッチした場合)。

    変更の範囲:本文参照

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      未経験歓迎

      ■歓迎要件
      ・銀行又は金融機関での実務経験・ATM取扱い経験/管理者経験者もしくはコールセンターでのSV経験者/ATM保守業務経験者・メーカー等での技術職経験者
      ・銀行又は金融機関/コールセンター/ATM等保守技術職/接客・販売業/営業
      ・一定レベルのPC操作(EXCEL/WORD等の入力、文書作成等)

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都江東区南砂2-7-5 ルーシッドスクエア東陽町5F
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:本文参照
      交通

      <勤務地補足>
      【変更の範囲:会社の定める事業所】

      <転勤>

      勤務時間

      <勤務時間>
      7:00〜15:30 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <勤務パターン>
      7:00〜15:30
      14:00〜22:30

      <その他就業時間補足>
      ・土日祝日含むローテーション勤務(5勤2休+特別休日)・残業月平均5H※通常期0〜5H、繁忙期30H

      給与

      <予定年収>
      410万円〜420万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):285,000円〜290,000円

      <月給>
      285,000円〜290,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※上記年収には賞与、月想定残業時間5H分の手当を含む
      ※実際の選考を通じて、別途決定
      ■昇給:成果や役職変更等による見直しあり(定期昇給なし)
      ■賞与:業績に応じて支給

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日はシフト制)
      年間有給休暇20日〜(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
      年間休日日数122日

      年次有給休暇:※入社日に付与、取得は入社後3ヶ月目から(期中入社の場合、付与日数は期間按分付与)

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:補足事項なし
      社会保険:補足事項なし

      <定年>
      65歳
      再雇用制度あり

      <教育制度・資格補助補足>
      OJT

      <その他補足>
      ■OKIバリュー健診(年1回/人間ドックの簡易版/基本料金をOKI健保組合が負担)
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      就業は同条件

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      日本ビジネスオペレーションズ株式会社
      設立 2000年4月
      事業内容
      ■事業概要:
      ・ATM(現金自動預払機)の稼動監視/運用管理業務のアウトソーシングサービス
      ・機器保守支援
      ・システム販売
      ・その他管理業務全般の受託および情報サービス
      資本金 480百万円
      従業員数 260名
      本社所在地 〒1360076
      東京都江東区南砂2-7-5 ルーシッドスクエア東陽町5F
      URL https://www.jbo.co.jp/
    • 応募方法