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    WOTA株式会社

    【中央区】フィールドサービス責任者◆人類の水問題を解決/東大発スタートアップ/土日祝休/フレックス【dodaエージェントサービス 求人】

    【中央区】フィールドサービス責任者◆人類の水問題を解決/東大発スタートアップ/土日祝休/フレックス【dodaエージェントサービス 求人】

    新着
    正社員
    学歴不問
    35歳以上も歓迎
    原則定時退社
    年間休日120日以上
    週休2日制
    • 情報更新日:2024/11/21
    • 掲載終了予定日:2025/02/19
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【中央区】フィールドサービス責任者◆人類の水問題を解決/東大発スタートアップ/土日祝休/フレックス

    【世界が注目!独自開発の水処理自律制御システムで持ち運べる”水循環型ポータブル手洗い機”を開発/小規模分散型水循環システム展開/フレックス制度/年間休日120日/完全週休二日制】

    ■役割
    WOTAプロダクト(WOSH、WOTA BOX、及び新たに開発中の住宅向け水再生循環システム)の顧客満足を飛躍させるカスタマーサポート・保守の仕組み開発・改善のリーダー

    ■想定業務例【変更の範囲:会社の定める業務】
    ◎商品の設置、納品時におけるサービスの改善
    ・設置工事の監督、試運転、顧客説明
    ◎市場クレームへの対応と源流へのフィードバック
    ・市場クレーム情報の管理・分析・対応方針の決定、開発メンバーへのフィードバックによる源流改善
    ◎現場業務環境の改善
    ・現場作業の安全性向上や効率化を図るための各種ツールの改善、業務標準化・マニュアル化
    ・販売・サービス網全体の技術力向上のための仕組みづくりや教育活動
    ◎フィールドサービスチームのマネジメント
    ・サービス部門の人材採用・教育・評価・生産性を向上する施策実施

    ■当社について
    当社は小型の循環式水浄化装置を軸に、場所を選ばず設置できる手洗い・シャワーの制作や、研究・産業施設などで利用されるIoT管理可能な水処理設備の提供などを行っています。通信技術を組み込んだセンサーとクラウドサービスの連携で管理をIoT化し、高い効率を発揮する新世代の「水」インフラです。既に「WOSH」は多くの大規模小売店などに導入され実績を挙げております。

    ■別枠の応募条件に加え下記のスキルを歓迎します
    ・グローバルでの保守サービス立上げ経験
    ・水関連業界/住設業界での保守経験
    ・マニュアル開発
    ・プロダクトマネジャーの経験
    ・UXデザイン、CX設計、CSオペレーションの実務経験

    変更の範囲:本文参照

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・製造業、サービス業における保守・フィールドエンジニアリングの実務経験
      ・保守領域の委託先選定・契約締結等の経験
      ・チームの中でリーダーシップを発揮し、リーチングアウトを行いながらチームを成功に導いた経験
      ・機器の保守エンジニアリングに必要な機械工学・設計の基礎知識
      ・保守関連の現場の個別業務内容を標準化し改善につなぐPDCAスキル
      ・カスタマーサービスに関する様々なテクノロジーを正しく理解し自社サービスでの実装をリードするデジタルスキル

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都中央区日本橋馬喰町1-13-13
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:本文参照
      交通

      <勤務地補足>
      【変更の範囲:会社の定める事業所】

      <転勤>
      当面なし

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <標準的な勤務時間帯>
      10:00〜19:00
      時間外労働有無:無

      給与

      <予定年収>
      750万円〜900万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):625,000円〜750,000円

      <月給>
      625,000円〜750,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      上記年収はあくまで想定であり、選考を通じて上下いたします。
      ※管理監督者となった場合は、みなし労働時間対象外となります。

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇6日〜25日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
      年間休日日数120日

      ■年末年始休暇(原則12/29〜1/3)
      ■有給休暇:
      ・1年目は、入社月により6〜15日付与
      ・2年目以降は、勤務年数により16〜25日付与
      ■夏季休暇(7〜9月間に有給休暇5日取得)

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:上限5万円/月、全額支給
      社会保険:社会保険完備

      <定年>
      60歳

      <教育制度・資格補助補足>

      <雇用形態補足>
      管理監督者
      期間の定め:無

      <試用期間>
      6ヶ月

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      WOTA株式会社
      設立 2014年10月
      事業内容
      ■事業内容
      水処理装置の製造・開発・販売、アルゴリズム開発
      WOTA BOX事業
      WOTA BOXは、世界初の「持ち運べる水再生処理プラント」です。生活排水を98%以上再利用し、上下水道いらずの水利用を可能にします。独自開発の水質センサとAI技術で、浄水処理と排水処理を両立。誰でもどこでも、水循環によって豊富な水利用が可能になる、人にも環境にも優しい未来の水インフラです。
      従業員数 50名
      本社所在地 〒1030002
      東京都中央区日本橋馬喰町1-13-13
      URL https://wota.co.jp/
    • 応募方法