具体的な業務内容
【神田/週2在宅勤務可】損害調査・鑑定サービススタッフ※建築業経験者歓迎※◆土日祝休み
【※建築業経験者歓迎◆次世代復興サービスのリーディングカンパニー◆研修制度◎◆完全週休2日制】
損害保険会社向けの建物や設備の損害調査・修復工事を行う当社にて、損害調査スタッフとしてご活躍いただきます。火災、漏水、台風、事故などによって損害を受けた建物の調査、分析、それに伴う事務業務です。
■具体的な業務内容:
【変更の範囲:会社の定める業務】
・損害を受けたお客様を訪問
・状況ヒアリング
・損害箇所の確認(ヒビの大きさを測るなど)/撮影
・建物の図面をいただく(ない場合は手書で簡単にスケッチ)
・損害の詳細をまとめて報告書作成
・写真/図面/報告書を保険会社に提出
・保険会社から状況の確認完了の連絡が届いたら請求書作成
■1日の流れ:
・出社
・午前中に事務処理
・昼休憩
・午後は現場へ行き、調査
・帰社後に事務処理
■業務のポイント:
・1日に訪問する現場数は、1〜2件ほどです。現場へは直行直帰も可能となっており、ほとんどの社員が実際にそのような働き方をしております。
・全体の7割が事務処理で、残り3割が現場調査です。調査後の工事まで一貫して行なう依頼をお客様から受ける場合もあり、職人の手配なども行ないます。担当案件は1名あたり、月20件ほどを担当します。依頼が来たら順番に振り分けていきます。
・入社後数か月は、業務を覚えていただくために出社していただく必要がありますが、その後は週3くらいの頻度でリモートでの勤務も可能となっております。夜間や休日などの緊急対応も基本的にはございません。
■入社後の流れ:
入社後2ヶ月ほどは、勉強会や現場でのOJTを通して基本的なことを身につけていきます。損害保険の知識がなくても、イチから丁寧にお教えしていきます。1年ほどで独り立ちを目指していただきます。
※損害鑑定人資格の取得は必須
■募集背景:
当社は1974年に設立し、損害保険会社と提携した建物の被害調査、復旧のための施工、住宅・店舗・ビルなどの建築・リフォームといった事業を手掛けています。今まで培ってきた実績と丁寧で一貫した対応で、手掛ける案件も年々増え、ご依頼も絶えずいただいています。今後も多くのご依頼にお応えしていくため、損害調査スタッフを増員募集することになりました。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成