具体的な業務内容
【EC部門マネージャー】事業部運営/趣味×レッスン動画サービス『ミルーム』/週2リモート
〜物流センターの運営統括/toC向け自社サービス・おうち習い事アプリ『ミルーム (miroom)』/成長中ベンチャーで商品企画など裁量のある仕事にも挑戦可〜
商品の受発注や加工作業を行っている事業拠点の運営・統括をお任せします。おうち習い事アプリ「ミルーム」内で提供されるキットの仕入れ・送付のマネジメントをするお仕事です。
【変更の範囲:無】
■募集背景:
サービスの拡大とともに取り扱い商品の点数、流通量が増加中です。現在、ECオペレーション部門長兼コーポレート部門長1名が業務を担当しており、サービスの拡大とともに取り扱い商品の点数、流通量が増加の一途を辿っているため、
作業スタッフを統括するレイヤーを厚くし、より堅牢なオペレーションを構築するとともに、
さらなる飛躍に向けた打ち手を講じられるようチームの持つ力を高めたいと考えています。
■概要:
・商品の受発注や加工作業を行っている事業拠点の運営統括
・部門の利益率、コスト率、EC利用割合、エラー率等のKPI改善
・受注・発注・検品作業、発注先の担当者との連絡役
・客注商品がタイムリーに発送されているか、遅延が生じる場合等のCS対応が適切になされているか等のモニタリング
・部下のマネージメント
◆仕事の魅力
・ハイブリッド勤務を取り入れているため、柔軟な働き方が可能です。
・海外展開を予定しているため、将来的には海外EC分野もご経験いただくことが可能です!
・オープンかつフラットに対等な議論ができます。
・成果に対して合理的な意思決定をしながらも、メンバーに対しての思いやりを重要視し長期にわたって柔軟に働くことができます。
・立案した打ち手によってサービスの魅力が増し、利用者数や売上が伸びていくのを実感できます!
・幅広いカテゴリの商品を取り扱い、メーカーや問屋との商流も幅広く、多岐にわたる知識を身につけることができます。
◆キャリアイメージ
EC部門マネージャー ⇒ 経営企画部長 ⇒ COO
※上記は一例です。ご指向性やご希望に合わせて柔軟にキャリアチェンジが可能です。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成