具体的な業務内容
【高松】ロレックス販売アドバイザー◆正規品代理店◆創業145年の安定経営/年休120日/残業ほぼなし
<未経験可!/教育・研修体制充実/エリア外への転勤ほぼなし/創業145年・業績好調>
ロレックスブティック 三越高松店にて、正規品ロレックスの接客・販売をお任せいたします。
職務内容は以下の通りです。未経験可ですので積極的なご応募をお待ちしております。
■職務内容詳細:
・お客様へのヒアリング…お客様のお好みや、どんなシーンやシチュエーションでロレックスを身に付けたいか、といったお話を伺いながら、数ある時計の中からお客様に相応しい最高の一本をご提案・ご案内していただきます。
ノルマなどはないため、来店されたお客様1人1人に丁寧に接客することができます。
・ご成約いただいたお客様へのご案内…使い方やオーバーホールのご案内など、30〜40分かけて丁寧にご説明します。
1人のお客様に対して2〜3人のスタッフで対応をするチーム制を取っています。例えば、1人がお客様と一対一で商品や素材などについて説明する裏で他のスタッフがサイズの調整やお包み、保証書の用意をするなど、チームプレーを大切にしています。
■入社後の流れ:東京本社で4週間程の研修を少人数で行います。接客スキルのほか、時計の基礎知識やブランドについての理解を深めていただきます。本社研修後は、OJTで実際の言葉遣いや立ち振る舞いなど、お客様をおもてなしするためのスキルを学びます。
変更の範囲:会社の定める業務
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成