具体的な業務内容
事業戦略(BPR)◆SaaS×建設/Salesforce中心に業務フロー・システム改善を推進
【リリース早々に利用社数20万社/利用ユーザー51万人を誇る建築業界シェアトップクラスSaaSプロダクト“ANDPAD”提供】
■募集背景:
当社では、SaaS事業の対象となる建設セクター(ドメイン)の多様化が進み、多様化する顧客ペインを解決するべく、プロダクトのマイクロサービス化も進んでいます。また、SaaS事業で築いた顧客基盤・データアセットを活用し、SaaS以外の新規事業による顧客への価値提供も次々に立ち上がっています。引き続き高い事業成長を実現するには、建設セクターに沿ったソリューションの提供や、次々に生まれる新規事業をデータドリブンで支援、業務オペレーション改善と関連システムの導入/整備などが必要です。
そのためにBPRの観点を持ち、今後のさらなる事業の多様化と成長に柔軟に対応できる仕組み作り(主にはSalesforceを中心としたあらゆる業務フローやシステムの改善)を力強く推進していくメンバーを募集します。
■業務内容:
全社の業務課題発掘、改善案の提案〜運用定着までの一連の業務をご担当いただきます。フロント部門の顧客対応観点、業務効率観点、規定遵守などのガバナンス観点、経営モニタリング観点、など様々な要点を意識し、プロジェクト推進いただくことを想定しています。プロジェクト完遂のため、協働先となる社内関係各部門へ積極的な働きかけをしながら、課題抽出から業務プロセスの改善プロジェクトまでをリードしていただきます。
■業務詳細:
・プロジェクトリード
・Salesforceを中心とした業務効率化/高度化、改善(ビジネスサイドのオペレーション全般)
・契約周りを中心とした業務フロー整備、改善
・上記プロセス・システム運用の定着支援
・マスタ整備、運用
■魅力ポイント:
・事業グロースする上で重要度の高いプロジェクトをリードいただくポジションです。
・さまざまな事業フェーズに携わり、事業グロースを感じながら、システム導入/整備の経験を積むことができます。
・複数部門に跨る業務において、経営層や本部長などと視座の高い議論や意思決定スピードの速い環境での経験を積むことができます。
・ビジネスとテクノロジーの両側面の知見を併用し、要求・要件・仕様設計・運用設計の全てに手触り感を持ちながら改善していく経験を詰むことができます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境