具体的な業務内容
【大分県別府市】ホテルフロントスタッフ/夜勤なし&清掃なし/フロント業務に専念できる環境です
〜個人創業を含め大分別府では名前が通る地域密着のビジネスホテルです/未経験スタートの方も1〜2ヶ月で一通りの業務が身に付いています〜
■担当業務詳細:
当社が運営するホテル(「アークイン松美」「アネックス松美」)のフロント職として接客をメインにお任せします。
・チェックイン、チェックアウト対応
・宿泊管理のためのパソコン入力作業(簡単な操作)
・各種清算業務
・お客様への各種案内
・内、外線電話の対応 など
お客さまはビジネス利用の固定客が多く、フォーマルなホテルというよりアットホームな接客が特徴です。
フロント業務は基本的に1名で対応いただきます(繁忙期は2名体制)
※清掃は専任スタッフが行います。館内巡回などもなくフロント業務に専念できる環境です。
■教育環境・職場環境:
・会社全体で23名(うちフロント15名)のスタッフが在籍しており、20代の若手から20年以上勤めているベテランの方まで幅広い年齢層が活躍しています。
フロント組織構成:20代1名、30代7名、40代7名で構成されています。
・入社後はマンツーマンで指導しますのでご安心ください。1〜2ヶ月あれば一人で対応できるようになります。
指導については、当日シフトが一緒になるフロントスタッフが担当します。
■特徴:
・勤務時間は7:00〜15:00もしくは15:00〜22:00の2パターンのシフト制で、希望を優先しながら1か月単位でシフトを決定します。
・夜勤は専属スタッフにて対応します。
・残業は月間を通して1時間程度、繁忙期でも最大3時間程度のため、仕事とプライベートの両立が可能です。
・基本的には週休2日としていますが、ご本人の働き方に合わせて調整も可能です。(現社員には週休3日制で働いている方もいます。※休みが増える分給与は下がります)
・人事評価制度有。人事評価シート 及び 評価面談にて頑張りを評価しています。
変更の範囲:無
チーム/組織構成