コンタクトセンター運用マネージャー◆既存顧客対応・メンバー育成など／9割大手企業／原則土日祝休み【dodaエージェントサービス 求人】

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかの経験
・コールセンター・コンタクトセンター業界のプロジェクトマネージャー経験1年以上
・コールセンター・コンタクトセンターのクライアント対応経験1年以上（報告会／営業等）

■歓迎条件：
・既存深耕営業経験
・CTI・CRM構築経験
・予算策定経験

正社員

＜勤務地補足＞
原則出社だが在宅の場合もあります。

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：13:00〜16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00〜18:00

＜予定年収＞
400万円〜600万円

＜賃金形態＞
年俸制
※12分割支給

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,240,000円〜4,860,000円
固定残業手当/月：63,400円〜95,000円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
333,400円〜500,000円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■改定：年2回（3月・9月）
※給与詳細は、経験や前職を考慮の上決定します。


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇0日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

土日祝日、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児介護休暇、生理休暇、有給休暇奨励日有り

完全週休2日制

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限30,000円/月（往復1,800円/日まで）
社会保険：健康保険組合：関東ＩＴＳ健康保険組合

＜定年＞
60歳
補足事項無し

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度があり、最大で20万円支給される資格もあるなど育成支援をしております。


＜その他補足＞
■各種研修制度
■資格取得支援
■健康保険組合保養施設多数
■アミューズメントパークの入場割引券購入可能
■服装自由（カジュアル）
■有給休暇奨励日あり
※有給休暇奨励日とは※
飛び石連休の間の日は有給休暇奨励日となっており、連休を取りやすくなっています。
例：2024年のゴールデンウイークは4月30日,5月1日,2日が該当し10連休可能
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項無し

＜試用期間＞
6ヶ月
条件に変更なし