具体的な業務内容
【未経験・第二新卒歓迎】大手通信業者向けサポート業務◆未経験からCCNAに挑戦
〜未経験での入社９割以上／ドコモ出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／大阪府メイン（転勤なし）／残業平均20時間程度／転居の場合住宅手当有〜
〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます。
〇ヘルプデスクなどの業務でしっかり基礎知識を身に着け、エンジニアを目指していくことが出来ます
〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです！
■職務概要
大手通信企業のお仕事をお任せします。ヘルプデスクなどの業務を通し、基礎知識を身に着けていただき、将来的にエンジニアなど専門的な業務に挑戦していけます。また、資格取得支援制度もあり、CCNAなど資格取得に取り組めます。
派遣先企業はお取引が長く、未経験者と理解してお仕事をお任せするため、先輩とのOJTやその方に合わせた仕事の割り振りなど柔軟な対応が可能です。
■業務例
・通信サービスサポート
大手キャリアへ寄せられる、様々なお客様の悩み事を解決！
「ネットワークにつながらない、、、」
「スマホが故障してしまって困っている、、」などなど・・・
お仕事をしながら、ネットワーク・通信の知識が身についていきます！
・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート）
・テクニカルサポート・ヘルプデスク
・基地局の建設前サポート業務
■入社後のフォロー体制
入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談もあり、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。
■ポジションの特徴／魅力点
〇未経験から手に職つけられる環境
入社後のフォロー体制やお取引先様のご理解から、未経験から専門知識を身に着けられる環境です。実際に、ご入社される方の内９割が未経験者であるものの、社員1335名のうち、約500名がモバイル関係の国家資格を保有しております。
〇安定した経営基盤
お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界３位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。
チーム／組織構成
