具体的な業務内容
【名古屋】反響営業<長く顧客に携わり、成長を喜びあえる>社会人向け資格取得サポート◆残業月10H程
〜第二新卒歓迎、業界未経験歓迎/リカレント(社会人の再教育)に携われる/国家資格キャリアコンサルタントの資格取得を後押し〜
■職務内容:【変更の範囲:無】
・社会人向け学びなおし(リカレント教育)事業を展開している当社にて、キャリアコンサルタント等のカウンセラー資格に興味を持ち、自社HPから資料請求頂いた個人のお客様に自社講座の提案をする業務をお任せします。
■業務内容:
・HPより資料請求を頂いた個人のお客様に御礼のお電話やメール送付
・当社の「キャリアコンサルタント養成講座」等の講座をご案内
・講座について詳細説明、お客様のご質問へのご回答。
※よくある問い合わせ(例:料金詳細/講座の開始時期について/他社の講座との違い等
・カリキュラムを個人の方に合わせてご用意
※講座については外部講師が担当するため講座のご案内迄がメイン業務となります。
■商材の強み:
・キャリアコンサルタント養成講座は合格者数・合格率共に日本トップクラス。厚生労働省が定めるカリキュラムが組まれており、「通学」か「オンライン」を選択できる日本で唯一のハイブリッド受講システムを導入。
・EAPメンタルヘルスカウンセラー養成講座は日本で唯一の商材となるため差別化が図りやすく平均成約率も50%と高水準の商材です。
■1日の流れ:
朝:受付メール処理/資料請求者への御礼TEL・集客活動
日中:個人営業/資格説明会講師
夜:資料請求者への御礼TEL・集客活動/授業準備
■就業環境/組織構成:
・マネージャー:30代(1名)メンバー:20代(2〜7名)が在籍。
・風通しが良く、フラットな社風です。
・様々なコミュニケーションを通してより良い意見が生まれるよう、『フリーアドレス制』を採用しています。
・周囲でフォローをしながら日々業務に取り組めるよう、個人ではなくチーム目標を重視しており、チーム達成を果たした際にはインセンティブを支給。メンバー同士が切磋琢磨し合いながら活き活きと働いています。
■キャリアステップ:
過去、管理部門/支社のマネージャー/マーケターへのキャリアを歩まれた方もいます。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成