具体的な業務内容
【山形】カーディーラー◆研修制度充実/創業75年の正規三菱自動車のディーラー
■職務詳細:
三菱自動車製の新車・中古車販売、自動車整備、部品・用品の販売、自動車保険代理業を行う当社にて、カーディーラーとして業務いただきます。
▼具体的には下記業務をお任せします:
・既存顧客への対応:1人あたり約400〜500件を担当し、情報提供やメンテナンスなどの提案を行います。来店いただいたお客様に対して、1日約5件程度新車・中古車や保険商品などのご案内を行うイメージです。
・フロント業務:予約をいただいたお客さまに、商品説明や試乗のご案内を行って頂きます。
・自動車の査定や買取り業務、保険の提案・契約手続き 等
<働き方詳細>
・営業担当者1人1人に担当先や営業用資料が集約されているタブレットを支給しています。フォローの最適な時期に基づき訪問先がピックアップされ、成約やアポに繋がりやすい効果的なツールとなっています。
・地域密着型の営業スタイルで、ほとんどのお客様がリピーター様となっています。誠実・丁寧な接客を心がけることで自然と成約に繋がる営業スタイルとなっています。
■仕事の魅力:
・ディーラー営業というと新規飛び込みや1日何件もの架電などをイメージされる方も多いですが、新規開拓はイベント出店時の反響の対応のみで、目標もチームで達成を目指す雰囲気ですので、長く安心してご勤務頂ける社風が魅力の一つです。「働くみんなの笑顔がお客様をえがおにする」をスローガンに社員の満足度UPに取り組んでいます。
・新入社員のOJTにおいて年齢の近い先輩を指導者として任命するビッグブラザー制度を取り入れています。
・新しいカーライフのご提案、お客様の大切なお車の販売、納車後の車検や点検・メンテナンスなどアフターサービスによって、お客様お一人お一人と心を通わせ、固い絆を紡いていくことで、やりがいを感じていただけます。
■組織構成:
・営業担当者は各店舗5名程度在籍しています。営業リーダーを中心に営業施策を立て、チームで目標達成を目指すスタイルです。
・中途入社者も多く、未経験でもリーダーや育成担当を目指すことができます。
■就業環境:
・毎週火曜と第1・3月曜定休日に加え、月1回自分の好きな日を選択して取得可能です。
・女性の育児休業に加え、産後パパ育児休業も活用し、社員のワークライフバランスを一層進めております。
変更の範囲:無
チーム/組織構成