具体的な業務内容
大学内のITインフラ設備運用（ネットワーク・サーバ）※リモート可／土日祝休み／実労働時間7時間30分
◆◇IT推進部にて、全国の大学に対してITから変革を支援するITスペシャリストを募集します◆◇
■業務概要：
大学内のITサービスにおいて、協力企業が実施する運用業務について技術面を含む管理・統括を行います。また、定期的（月次／年次など）に各種報告を行い、定量的・定性的な観点から業務改善提案を行います。上記の取組みに加えて、利用者の利便性や満足度を向上させるための新規サービスの提案やシステムインテグレーション、業務コンサルティング等を早稲田大学および他大学に向けて行います。
■業務詳細：
・ネットワーク・サーバシステム利用支援業務
学内ネットワーク・サーバシステム利用の問合せ対応、申請処理業務、広報業務等
・サーバシステム保守・監視・運用
業務対象のサーバ群、サービス群が正常稼働するための保守・監視・運用業務（設定、障害対応、構成管理）
・ネットワーク保守・監視・運用
業務対象のネットワーク機器が正常稼働するための保守・監視・運用業務（設定、障害対応、構成管理）
■当社の特長：
・「大学」「高等教育」に特化したサービスモデル
・早稲田大学での豊富な実績
・全国の大学に対して積極的な外販活動を展開
・行動や成果に応じた人事評価システム
・ジョブローテーションは本人の専門性や志向を重視
■募集の背景：
当社は早稲田大学の複数のグループ企業が合併し、2014年4月に誕生しました。これまで大学のグループ企業として、主に早稲田大学内における「情報」「教育」「国際」「研究」など 大学運営におけるほぼすべての領域で業務を行ってきました。その中で「情報」を担うIT推進部では、早稲田大学のITインフラ設備の運用や、ヘルプデスク等の利用者支援業務、基幹システムの開発・運用、授業コンテンツ制作等を担っています。
今後は早稲田大学内のさらなるサービス強化のみならず、他大学への業務拡大を全社一丸で進めていきます。少子化や進学率の頭打ちにより、日本の大学はいま大きな岐路に立っています。そのような中で、当社IT推進部は、全国の大学に対してITから変革を支援するフロントランナーになることを目指しています。
チーム／組織構成
