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    • 株式会社Bizibl Technologiesの求人情報(自社SaaSのカスタマーサクセス【広告代理店経験者歓迎・在宅/フレックス可】◆組織立ち上げフェーズ【dodaエージェントサービス 求人】)

    株式会社Bizibl Technologies

    自社SaaSのカスタマーサクセス【広告代理店経験者歓迎・在宅/フレックス可】◆組織立ち上げフェーズ【dodaエージェントサービス 求人】

    自社SaaSのカスタマーサクセス【広告代理店経験者歓迎・在宅/フレックス可】◆組織立ち上げフェーズ【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    週休2日制
    • 情報更新日:2024/12/14
    • 掲載終了予定日:2025/02/26
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    自社SaaSのカスタマーサクセス【広告代理店経験者歓迎・在宅/フレックス可】◆組織立ち上げフェーズ

    【在宅/フレックス可/競合は某海外オンラインツール!日本製のウェビナーを広める成長中のスタートアップSaaS企業】

    同社のウェビナーツールBiziblは従来の物と異なり、マーケティングに必要な数値分析を自動で行い、一気通貫でデータを反映することで、工数を大幅に削減できるマー ケターにとって嬉しいこと満載のツールです。

    Biziblを使ったウェビナーイベントに参加した別企業様からお問い合わせをいただく形でお問い合わせもどんどん増えており、その対応強化のため増員募集しています。

    お客様のニーズを踏まえ、よりよい提案をできます!組織作りから携わりたい方、大歓迎です!

    ■業務内容
    ・導入支援や顧客との定例MTG、資料作成、企画運用支援、問合せ対応など
    ・顧客管理体制の構築、ハイタッチ業務のロータッチ/テックタッチ化、更新/アップセル/クロスセル計画など
    ・経営陣との連携、顧客状況、解約原因分析、アップセル/クロスセル戦略策定、CS組織のKGI/KPI策定
    ※1人30〜40社を担当し、1社につき月1回程度のミーティングを行います。

    ■ポジションの魅力
    ・事業会社のマーケターが顧客のため、マーケティング知識が身につく
    ・長年マーケティングや様々な業界のPMに従事されてきた方から直接マーケティングのいろはを学べる

    ■組織体制:正社員6名+業務委託 計10数名
    ◇2025年9月までに20人規模の組織に拡大するべく採用を強化しています
    ※営業:2名(うち1名はCOO 20代後半)、カスタマーサクセス:2名(20代、40代)、開発:2名

    ■働く環境
    ・週3日在宅※Web会議中心のため
    ・月平均残業20-30時間

    ■参入市場
    ・ウェビナー市場規模:6200億円 ※伸び率:14.3%
    ・コンテンツマーケティングの市場規模:350億円 ※伸び率:15.8%
    業界内の同社のシェア率は現在1.0%ですが、売り上げ昨対比400%!4年後には上場を、5年後には業界シェア10%の達成を目指しています!

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    • 募集要項
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    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      【業界未経験歓迎・職種未経験歓迎】
      ■必須条件:下記いずれか必須
      ・広告代理店でのご経験1年以上
      ・マーケティング支援またはマーケティングに携わった経験1年以上
      ◆支援会社でのご経験がある方からのご応募もお待ちしております!

      ■歓迎条件:
      ・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス経験1年以上
      ・法人営業経験1年以上

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都千代田区神田錦町2-2-1 11F
      勤務地最寄駅:東京メトロ半蔵門線/神保町駅
      受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
      変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
      交通

      <勤務地補足>
      【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】

      <転勤>


      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(在宅)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <労働時間区分>
      フレックスタイム制
      コアタイム:10:00〜17:00
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      9:00〜18:00

      <その他就業時間補足>
      ※上記就業時間は一例です。■標準となる1日の労働時間:8時間

      給与

      <予定年収>
      500万円〜720万円

      <賃金形態>
      年俸制

      <賃金内訳>
      年額(基本給):3,808,800円〜5,485,200円
      固定残業手当/月:99,300円〜142,900円(固定残業時間40時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月額>
      416,700円〜600,000円(12分割)(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※社内規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数125日

      ■夏季休暇
      ■年末年始休暇

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:社内規定に基づき支給
      社会保険:補足事項なし

      <定年>
      60歳
      再雇用制度あり(上限65歳)

      <教育制度・資格補助補足>
      -

      <その他補足>
      ■在宅勤務可
      ■リモートワーク可
      ■服装自由
      ■継続雇用制度(再雇用)
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      6ヶ月
      期間中の条件の変更なし

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社Bizibl Technologies
      設立 2018年10月
      事業内容
      ■事業内容:
      ・ウェビナーマーケティングSaaS「Bizibl(ビジブル)」提供
      資本金 43百万円
      本社所在地 〒1010054
      東京都千代田区神田錦町2-2-1 11F
      URL https://bizibl.tv/company
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