具体的な業務内容
【長野市/未経験歓迎】BMW・MINI正規ディーラーの新車営業 ※教育制度充実/ノルマ無
〜アパレル、飲食など未経験出身者多数活躍中!/MINIの新車営業職(既存中心)/お客様のカーライフに合わせたご提案/月平均残業24時間〜
■業務概要:
MINI長野ショールームにて、新車の販売をお任せいたします。お客様が理想とするカーライフを伺いながら趣向に合わせた最適な1台をご提案する営業・販売の仕事です。※ノルマはありません
・ショールームを訪れる新規お客様への接客・提案
・当社が持つ顧客リストをもとに、アフターフォローや買い替えの提案、保険、ローンの相談など、幅広い要望にも応えていきます。
※既存のお客様やご依頼事項への対応が基本で、飛び込み営業はありません。
■業務詳細:
・お客様がワクワクするようなドライビングシーンを想像できるよう様々なオプションのご提案
・下取り車の査定から見積作成、自動車保険の相談など細部に至るまで提案
・販売後のお車の状態について定期的なヒアリング定期点検のご案内
・新車買い替えタイミングでのご提案
■入社後の流れ:
入社後まずはショールームでの研修ロープレにて基本的な接客を学びます。その後、フロント業務・受付業務を経験していく中で先輩の商談に同席をし、商談の流れを覚えていただき、2,3か月を目途に独り立ちしていただきます。またその他、BMWアカデミー教育研修制度やOJTでの指導でスキルアップが可能です。入社後、査定・保険に関する資格を取得します。※取得費用全額会社負担
■MINIの魅力:
MINIはキュートなデザイン・豊富なバリエーションが魅力ですが、決して見た目の可愛らしさだけではなく、既成価値を超えられる世界でも稀な車です。
■組織構成:
MINI長野の新車営業職はマネージャーを除いて2名です(2名とも30代前半男性)。メカニックな知識やEV等の新技術の知識は誰でも最初は分からないことばかりです。当社の社員は周りのサポートを受けながら、少しずつ成長してきた方ばかりで、アパレルや飲食等、入社当時クルマの知識がゼロだった人が多く活躍しています。
■独自の評価制度
一般的にディーラー営業職の評価は販売台数とされていますが、当社はそれだけでなく、仕事の取組み方のプロセスや時間管理、身だしなみ、一緒に働く仲間への気配り等を複合的に評価し、賞与や昇給考課につなげています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成