具体的な業務内容
【サービスデザイナー／UXデザイナー】※シニアクラス／保険の枠を超えた事業展開／私服・在宅勤務可
■業務概要:デジタル・データ戦略部に所属し、デジタル技術を最大限に活用して「安心・安全・健康」の新たな体験価値を創出したり既存業務の効率化に資するプロジェクトを中心的な立場で推進していただきます。
■業務詳細：デザインリサーチによる顧客ニーズ、業務ニーズ等の明確化／デジタル技術およびICTを活用した新商品、サービス等の企画立案／ビジネス部門やグループ会社を巻き込み、リードしてのデザインワーク／プロジェクトマネジメント／実ユーザー、現場における効果検証／デジタル技術およびICTの動向調査、研究。
■期待する役割：顧客提供価値を創造する企画（損保業務だけでなく全グループ業務）を、多くのステークホルダーと対話・協力してサービスデザインし、プロダクトとして具現化する。他の社員デザイナーやフリーランスデザイナーと協力し、プロジェクト（通常3ー4ヶ月程度）を社員デザイナーとしてリード。自発的に最新のデザイン手法、デジタル技術やソリューションを調査・研究し、プロジェクトへの適用を検討。
■当部のミッション：SOMPOグループで展開している国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介護・ヘルスケア事業といったコア事業を始めとした各事業におけるDXを推進していきます。具体的には、「顧客接点強化」と「業務効率化」を目的とした新商品や新サービスの企画〜実証実験（PoC）の実施に加え、「ニューデジタルテクノロジー」や「ディスラプションの兆し」をキャッチするためのリサーチ活動。
■Sprintチーム(配属組織)のミッション：アジャイル内製化組織であり、デジタル技術・ソリューションを活用した施策（顧客接点強化・業務効率化等）の実証実験（PoC）を3-4ヶ月程度で行い、その後の本番開発にも繋げていきます。
■デザイン環境：
デザインツール：miro、Figma、AdobeCC他
コミュニケーションツール他：Slack、JIRA、Notion、Google Workspace、Microsoft Office他
※MacBook、iPhoneの全員支給
※テレワーク中心ですが、必要に応じ出社が必要となります。出社時はフリーアドレスのコワーキングスペースと集中して作業可能な個別ブースを使用できます
※私服勤務可能
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
