カスタマーサポートエキスパート◆国内シェアトップクラス自社Saas製品の進化に関わる◆フレックス【dodaエージェントサービス 求人】

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方（どれか1つ以上でOK）
・営業やカスタマーサクセス、サポート対応などで、顧客折衝をしてきた経験
・製品／サービスの導入支援（オンボーディング・サポート）の経験
・テクニカルサポートの業務経験
・オペレーションフローの構築や改善などの実行経験
・会計関連ソフトやITサービスの導入プロジェクトの参画経験
・経理・労務などのバックオフィス経験

■歓迎条件：
・SaaS事業での業務経験
・会社または、会計事務所での経理経験

正社員

＜勤務地補足＞
原則出社、一部リモートワークも相談可能です。

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00〜16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜19:00

＜予定年収＞
400万円〜650万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：248,100円〜402,700円
固定残業手当/月：85,900円〜139,300円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
334,000円〜542,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定します。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社日付与）、疾病休暇（有給扱い年6日付与）

完全週休2日制

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
住宅手当：近隣に住む場合の手当あり
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■能力開発支援制度：担当業務や、長期的に業務に還元できる学びであれば一定費用を会社が負担する制度
■資格登録・更新費用支援制度：社員が有する資格の登録・更新に関わる費用を会社が負担する制度

＜その他補足＞
■ドリンクフリー、書籍費フリー、使用PC選択可
■「オフカツ！」…「ミニ四駆部」や「自転車部」「ボードゲーム部」など、チームや職種を超えた30以上の部活動あり
■結婚出産時の祝い金・プレゼント贈呈
■産休・育休制度（男性社員含め実績あり）
■「weekly 1on1」…週に1回30分の上長等と面談の時間
■価値基準AWARD、人事評価制度、ジャーマネ制度
■メンター制度…新入社員の相談にのったり、ランチで社員を紹介したりする制度
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月