具体的な業務内容
【東京・業種未経験可】データ分析・活用担当<レジャー、エンタメ事業>最大14連休可/残業10H程度
■業務概要:
世界一のエンターテインメントシティを目指す東京ドームシティに必要不可欠な【データ分析・活用担当 (正社員Eコース)】のお仕事です。
東京ドームシティでは、現在、お客様への理解を深め、更なる CX(顧客体験価値)向上施策を展開していくために、データ基盤の構築ならびに新たなデジタルチャネルの開発を進めています。今回の職種では、東京ドームシティ全体ならびにシティ内外の多種多様なレジャー・エンタ−テインメント事業における顧客データや販売データ、調査データなどを活用しながら、自チームのメンバーと共に東京ドームシティならびに各事業領域でのお客様の課題抽出やその課題解決に向けた施策立案につなげる分析を行っていただくなど、お客様に感動体験を届ける一翼を担っていただきます。
■具体的な仕事内容:
(1)東京ドームシティならびにシティ内外の東京ドームグループ各事業所における各種データを使った分析設計、分析作業と分析結果レポートの作成(SQL・BI ツール等活用)
(2)東京ドームシティならびにシティ内外の東京ドームグループ各事業所のマーケティング課題抽出・仮説検証・施策立案への関与
(3)データ分析・活用領域における社内各部署・事業所からの相談対応や施策提案
(4)社外の関係各所(社外コンサルティング会社やベンダー会社)との折衝
(5)データ分析・活用領域における新たなツール・システムの研究等、社内外関係各所とのコミュニケーションに基づくデータ分析及び活用業務
■当ポジションの魅力:
◎社内外にわたる関係各所とコミュニケーションを取りながら、ご自身のデータ分析に基づく提案が形となり、お客様の笑顔へとつながっていく、日々やりがいを実感しながら働ける職場です。
◎プライベートもしっかり楽しめる勤務体系も魅力のひとつ。最大14連休を取ることも可能です。忙しくて勤務時間が長くなった日があったら、月内で出退勤時間を調整できるなど、残業時間をゼロにする取り組みも実施。
働きやすさにはこだわっており、過去5年以内の正社員Eコース(約100名)の離職率は5%と、高い定着率も自慢です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成