具体的な業務内容
第二新卒歓迎【カスタマーサクセス】※勤怠管理・人事給与クラウドサービス／年休124日／残業20H
◇◆第二新卒・未経験歓迎！安定環境で高定着率／所定労働時間7時間30分／積極的な有給取得奨励／育産休取得実績あり／土日祝休み／1200社以上に導入実績誇る自社サービス保有＜安定基盤有◎＞腰を据え、徐々にステップアップいただける環境です◆◇
勤怠管理や人事給与管理などの業務クラウドシステムである「Socia クラウド」の開発・販売を行っている当社にて、更なる事業拡大のため、カスタマーサクセス職を募集いたします。
■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
勤怠管理や人事給与管理などの業務クラウドシステムである「Socia クラウド」をご利用中のお客様への追加サービスや設定変更の提案をお任せします。お客様と中長期的に関わり、コミュニケーションをとる中で信頼関係を構築しお客様の課題解決のサポートをお願いします。
＜入社後直後＞
・会社の基礎情報、製品・サービスなど基本的な知識のインプット
・事務対応（見積作成）
・先輩のお打ち合わせに同行し、お客様の要望をヒアリング
＜ゆくゆくお任せする業務＞
・ご利用中のお客様の担当営業
・各種販売促進対応
■入社後／キャリアパス：
入社後2週間の座学研修があり、その後は現場社員とのOJTになります。独り立ちできるまで、先輩社員がしっかりと教育してフォローします。ご自身の頑張りや実績をしっかりと評価します。長期的に腰を据えてご活躍いただけることを期待しております。
■配属部門の組織構成：
・人数：21名
・年齢：20代前半〜65歳
・役職：課長4名、メンバー17名
∟３分の２以上のメンバーが中途で入社しています。
∟元携帯販売店員やスーパーの店員など未経験入社の方も多数です！
■働き方：
・月平均残業20H
・年間休日124日（土日祝）
・所定労働時間7時間30分
・育産休取得実績あり
・積極的な有給取得奨励
・設立50年以上の老舗企業
・定着率が高い（新卒から定年まで働く方も）
・自社製品を扱うメーカーとして、1200社以上に導入実績あり
・教育体制◎…経験豊富な社員が多いため若手を育成する余裕があります。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
