具体的な業務内容
【横浜】インフラエンジニア（金融業界顧客のシステム運用・保守） 〜日立グループ／残業月平均25時間〜
〜長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／月平均残業25時間程度・有給平均16.5日〜
■業務内容：
横浜センタでは、金融業界のお客さま向けにシステム・インフラの運用サービスを展開。現在、サービスの新規受け入れ・システム修正変更対応の運用品質確保に向けた品質向上を実施しております。また、クラウド環境の増加に伴い、運用の高度化ニーズが高まっており、インフラ設計や運用自動化、DevOpsなどのスキルも求められております。
あなたには、お客様向けアウトソーシング案件における運用サービスマネージャとして、提案活動、見積、運用設計、テスト、移行、改善活動などをお任せいたします。
【変更の範囲：会社の定める業務】
■具体的には：
・お客様システム部門へのソリューション提案活動
・お客様システムのインフラ運用、業務運用
・運用サービスマネジメント（測定、評価）
・運用サービス改善提案、自動化等の運用改善活動
※担当するお客さまの規模感によってプロジェクトの専任・兼任が異なります
※お客さまは日立製作所を通じてシステム運用の依頼を受けます
■仕事の魅力：
金融業界のお客さまは誰もが知る企業であり、その大事なシステム・インフラを任されている責任感があり、やりがいがあります。また、お客さまと直接やり取りすることもあり、”生の声”を聞くことができる環境です。
■この仕事の大変なところ：
お客さまは金融業界のお客様が中心であることから、セキュリティをはじめ、システムの安全稼働に対して要望度が高いです。
■働き方について：
・夜間対応：24時間／365日の運用・監視は常駐している協力会社の方々にお任せしているため、基本的に夜間の対応はありません。ただ、稀にインシデント・トラブルなどが発生すると夜間でも対応をする必要が発生します。
・休日対応：システムを止めることができる休日に定期的な作業は発生するものの、社内でローテーションを組んでいるため、3ヵ月に1回休日出勤が発生する程度となります。休日対応した場合は、しっかりと代休を取得いただけます。
■配属組織について：
配属となる組織は社員・協力会社の方々合わせて、100名を超える所帯となっております。20代の若手社員からシニア社員まで幅広い層の社員が活躍をしております。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
