具体的な業務内容
【東京】Salesforce開発チームリーダー・テックリード〜ベトナム大手IT企業/残業月12H
〜ベトナムIT大手の日本法人/営業平均年収1000万円越え/全世界グループ従業員6万人/日本市場で急速成長中/福利厚生◎〜
■業務概要:
FPT Software Japan は、Salesforce を使用したソフトウェア開発の推進において実績のある高度な専門知識を持つテクニカルプリセールスを求めています。
FPTのサービスを導入予定または検討している顧客に対して、プリセールスおよびポストセールスの技術情報やサポートを提供する役割を担っています。
■業務詳細:
具体的には、セールスチームに対して技術的なコンサルティングを行い、顧客の設計要件を分析し、リクエストに対する実現可能性を評価するなどの支援を行います。
また、開発段階から商業リリースまでの間、サポート&エンジニアリング部門を通じて顧客の技術的要件を管理し、RFI/RFQプロセスを円滑に進めるために必要な情報をタイムリーに収集します。この際、ベトナムのキーアカウントマネージャーやオフショア開発チームと協力し、顧客に結果を提示します。
さらに、アクティブな顧客との技術的な関係を維持し、新しい開発プロジェクトやアップデートを促進する役割も果たします。プリセールスのソフトウェア作業としては、デモやベンチマーク、高レベルの顧客アーキテクチャ設計支援、初期環境設定などをサポートします。顧客に対する技術プレゼンテーションを行い、地域の展示会やスピーキングイベントにも参加してFPTを代表することも重要な業務の一環です。
加えて、顧客とFPTのエンジニアリング及びプロフェッショナルサービス部門との連絡役として機能し、競合他社に関する技術的な知識ベースを構築・維持します。必要に応じて、FPTの提案や能力を示すためのセールスツールの作成も行います。また、既存顧客との新しいビジネスの開発や売上目標達成に向けて改善すべき領域を特定し、顧客からの難しいリクエストや問題のエスカレーションにも対応します。最後に、日本のオンサイトチームとベトナムのオフショアチームとのナレッジトランジションを支援することも含まれます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例