具体的な業務内容
【四日市】ホテルの営業企画・運営管理（係長〜主任クラス）◆上場企業／世界有数のホテルブランド展開
〜東証スタンダード上場／続々と新規店舗増設中！過去最高売上、営業利益、客室稼働率更新中の世界2位のホテルブランド展開企業〜
■業務内容：
当社のオリジナルブランドの「グリーンズホテル」の営業管理担当として、各店舗の予算繰りといったベースを作る業務から、当社の店舗サービスの品質維持・向上のためにあらゆる角度から戦略を落とし込むような業務内容まで幅広くお任せします。
■業務詳細：
下記業務をご経験に合わせてお任せします。特に(7)の部分をメインに業務としてはお任せしていく予定です。
（1）営業本部の宿泊部門における戦略投資計画の立案・実施・管理
（2）商品改善及び新商品導入企画の立案・実施・管理
（3）運営コストの削減・管理（購買課所管業務を除く）
（4）顧客管理及び顧客からのクレーム対応・アフターサービス
（5）顧客満足及び従業員満足向上企画の立案・実施・管理
（6）商品知識及び店舗運営手法に係る社内研修
（7）店舗オペレーションの品質管理及び改善
（8）リスク管理及びコンプライアンス順守体制の維持管理及び指導
（9）ホテルブランドに係る知的財産の管理
（10）営業本部における各種会議体の企画・立案及び運営
（11）グリーンズホテルズ営業本部における業務改善の推進
■当社の魅力：
◎長く勤務できるように育児休業・介護休業制度も完備！
◎理想のWLBが実現できると最も好評なのが、業界でも珍しい年に2回取得できる7連休の長期休暇です。長期旅行も楽しめるので、プライベートも大切にしながら働けます。
■充実のキャリア制度：
・入社研修、フォローアップ研修、スキルアップ研修など、様々な研修を用意しており、積極的にキャリアアップを目指せる環境が整っています。
・キャリアパスは6段階あり、実務数年経験後、登用試験を受けることができるなど、やる気次第で、スキルアップに励める体制となります。
■当社の特徴：
◇客室稼働率が命のホテル業界にて、当社は業界平均と比べ非常に高い水準を実現、コロナ禍以降売上も右肩上がりで過去最高水準を更新中。その理由は圧倒的リピート率。競合他社と比べゆとりのある客室空間、充実した朝食サービス、小学生まで無料等のサービスで引き合いが強いです。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
