具体的な業務内容
【名古屋/未経験歓迎】百貨店外商営業(富裕層顧客向け)◆大丸松坂屋◆プライム上場G/残業月10H
【東証プライム上場G/百貨店業界大手の”大丸松坂屋”のお得意様向けにアテンド〜商品提案〜納品までトータルサポート!じっくり顧客に寄り添ったご提案の叶うお仕事/販売接客業のご経験を活かして、営業スキルを伸ばしたい方や富裕層を対象としたお仕事に興味のある方歓迎です!/グループ横断の幅広いキャリアパス有/フレックスタイム制/年休125日】
■業務概要
会社経営者や医師・弁護士等、いわゆる富裕層と言われるお客様を対象に顧客親密を深めながら、お客様のご要望に対し、百貨店の販路の中から様々な商品やサービスのご提案ができるような顧客外商の営業をしていただきます。
百貨店事業独自の営業手法であるため、ここでしか学べない経験やノウハウが数多くあり、非常にやりがいがございます。
【変更の範囲:会社の定める事業所】
■具体的な仕事内容
売場のスタッフやバイヤーとも協力しながら、ご来店のアテンド〜商品提案〜決済〜お届けまで一連の流れをトータルサポートいたします。その他、店外でのイベントへのご案内や、旅行先での思い出作りまで含め、あらゆるご相談を承ることもございます。
取り扱っている商品群としては衣料品、雑貨、中元、歳暮等の食料品から宝石・貴金属、時計、美術品(単価数百円〜1千万円超えまで)まで多岐に渡ります。基本的にはお客様からの外注の商品が売上のメインで、取り寄せも行っています。
顧客にじっくり寄り添ったご提案をしながら、実際に商品がお手元に届いたその瞬間のお客様の喜ぶ姿を直接見ていただける非常にやりがいのあるお仕事です。
■入社後のキャリアイメージ:
まずは百貨店外商の基礎を(新規口座開拓担当・店内来店顧客対応担当など)で学んでいただきます。その後、既存のお客様の担当プレイヤーとしてスペシャリストを目指していただきます。またマネジメント層へのステップアップも可能です。
■企業の成長性:
大丸は約300年、松坂屋は、約400年の時を超えて持続的な発展を遂げてきました。「先義後利」「諸悪莫作 衆善奉行」の社是の実践を通じた事業活動に愚直に取り込んできたことによるものです。百貨店事業の枠に囚われず、時代の変化に即応した高質な商品・サービスを提供し、「お客様からの信頼」や「ご提案できる商品やサービス」においても競合他社と比べ、優位性があります。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成