• 株式会社中沢ヴィレッジ

    【群馬/草津温泉※業界不問】予約対応スタッフ(電話)※転勤無◆住宅手当・寮あり/残業20〜30時間【dodaエージェントサービス 求人】

    【群馬/草津温泉※業界不問】予約対応スタッフ(電話)※転勤無◆住宅手当・寮あり/残業20〜30時間【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    社宅・家賃補助制度
    退職金制度
    産休・育休取得実績あり
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2024/11/28
    • 掲載終了予定日:2025/02/26
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【群馬/草津温泉※業界不問】予約対応スタッフ(電話)※転勤無◆住宅手当・寮あり/残業20〜30時間

    〜女性の育児休業取得率は100%!男性の育児休業も推奨/マイカー通勤可〜

    ・ホテルヴィレッジにて、お客様からのお電話の窓口として宿泊予約の受理として従事いただきます。

    ■職務内容:
    ・ご宿泊の予約対応
    ・団体の対応→フロントに引継ぎます。
    ・各部署への依頼
    ・PC入力

    ■業務詳細:
    ・1日100件程度の電話応対で、対面での接客はございません。
    ・会員の方の宿泊は別対応となります。
    ・アミューズメント施設がございますが、自動音声を取り入れており、自動振り分けされますので、基本的に対応ございません。
    ・英語が得な従業員がおりますので、英語が話せない方もご安心ください。
    ・値段交渉等も管理部門が対応致します。

    ■社風:
    ・やすらぎや楽しい時間を提供し、帰るときには幸せな気持ちや元気を得てもらう。そんな素朴な思いやりを大切にするホテルで,、アットホームな環境です。

    ■寮制度について;
    (1)家賃7,000円(水道・温水・暖房・電気料金込)温泉浴場、トイレ、調理スペースは共用/Wifiは1階の共有スペースのみ使用可
    2)家賃13,000円(水道・温水料金込)※暖房器具はエアコン、電気料金は各自払い※温泉はございません。

    ■働き方:
    ・年次有給休暇はもちろんのこと、慶弔特別休暇や産前産後休暇があり、計画的休館もあるので連続した長い休日の取得も可能です。子供の看護休暇、家族の介護休暇については、法を上回る有給での休暇を用意しています。
    また、育児、介護、傷病休業があります。

    ■当社について:
    ・他に類を見ない若い森林をはじめとする自然と草津の三源泉をひく稀有な温泉に恵まれた環境の中で、緑豊かな国有林に接する東京ドーム7個分の敷地に、3つの源泉を引湯し、客室総数300室からなる草津温泉地区でナンバーワンの規模を誇っています。日常のストレスを緩和させる種々のアクティビティを備えています。
    ・2016年度に経済産業省が創設した制度「健康経営優良法人制度」で、2019年より6年連続の選定に加え、本年は「ブライト500」に選定、宿泊業・飲食サービス業では唯一、2019年度の「ダイバーシティ経営企業100選」に選出されました。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・何かしら顧客折衝経験がある方
      ・普通自動車運転免許

      ■歓迎条件:
      ・電話応対やコールセンターのご経験がある方

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      群馬県

      <勤務地詳細>
      草津温泉ホテルヴィレッジ
      住所:群馬県吾妻郡草津町草津618
      勤務地最寄駅:JR吾妻線/長野原草津口駅
      受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
      変更の範囲:無
      交通

      <転勤>


      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      ■平均残業時間:20~30時間/月

      給与

      <予定年収>
      300万円〜350万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):218,000円〜285,000円

      <月給>
      218,000円〜285,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ■昇給:年1回
      ■賞与:年2回(基本給1ヶ月程度)

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      月8休制(休日はシフト制)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数104日

      (計画的休館日:22日間)

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:補足事項なし
      家族手当:子供・両親
      住宅手当:15,000円~30,000円
      寮社宅:勤務地より徒歩5分(光熱費込賃料7千円〜設定)
      社会保険:社会保険完備
      退職金制度:中退共加入

      <定年>
      60歳
      再雇用制度あり

      <副業>


      <育休取得実績>
      有(育休後復帰率100%)

      <教育制度・資格補助補足>
      ■OJT
      ■資格取得支援制度あり

      <その他補足>
      職位手当・職務手当あり、社員食堂利用可(1食250円)、制服貸与、休暇制度(産前産後、子供の看護休暇、家族の介護、慶弔)、休業制度(育児、介護、傷病)、自社施設割引制度、定期健康診断、自己啓発支援制度、財形貯蓄制度、家族無料宿泊制度、社員表彰制度
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      ■試用期間:3ヶ月(同条件)

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社中沢ヴィレッジ
      設立 1967年10月
      事業内容
      ■事業内容:ホテル業、レストラン業、会員制リゾート倶楽部事業、温泉保養公園事業
      資本金 10百万円
      売上高 【売上高】1,534百万円
      従業員数 280名
      本社所在地 〒3771711
      群馬県吾妻郡草津町草津618
      URL https://www.hotelvillage.co.jp
    • 応募方法