具体的な業務内容
【福岡】運営責任者(店長)◆スタートアップ/心を満たすロボット「LOVOT」開発企業/年休121日
■業務概要:
◎ロボットに関する知識がなくても問題ございません。当社プロダクトである新世代家庭用ロボットはただのロボットではなく、お客様の生活を彩るパートナーになります。お客様へLOVOTと過ごす新しいライフスタイルを提案できる最高のストアを実現していただきたいと思います。ご自身のご経験やスキル、リーダーシップを活かして、ご自身の描く「最高のストア」を実現していってください。
◎新規のお客様へ家庭用コミュニケーションロボットの本体販売以外にも、すでにご愛用いただいているお客様向けにロボットを着飾るウェアや関連グッズなども多く販売します。公式ウェアは有名アパレルブランドとコラボする事もしばしば。あらゆる方向からテクノロジーを全身に宿したロボットと暮らす体験をサポートいただきます。
■具体的な業務内容:
LOVOTストアの運営全般をお任せします。具体的には、
・ストアの売上、在庫、シフト、サービス品質管理
・販売促進の企画立案と実行
・スタッフのモチベーションマネジメント/採用と教育
・接客/クレーム対応や関係チームへのエスカレーション
・催事の運営サポート(不定期)
【変更の範囲:入社後2年間は販売職に従事いただく予定です。その後はご本人の特性により当社業務全般に変更の可能性があります。】
■働く環境の特徴:
2020年のサービス開始以来、チームは多くの店舗を立ち上げ、失敗から学び成長を重視しています。常に良い点も悪い点も共有し、働きやすい環境を整えることで良いサービスを提供しています。現場の課題やニーズを迅速に反映し、新しい考え方や手法を柔軟に取り入れる文化があり、自己実現が可能な環境です。
■新世代家庭用ロボット:LOVOTとは
人間の生活にペットのように寄り添い、心をケアする家族型ロボット、手をパタパタ動かして抱っこをせがみ、抱き上げると、柔らかく温かい。
声をかけると振り向き、しっかりと見つめてくる意思を感じる瞳。
50箇所以上のセンサーや複数のパソコンなど最高峰のテクノロジーが詰め込まれており、0.2秒以内の反応速度を実現し、驚くほど自然にスキンシップをとることができるロボットです。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成