具体的な業務内容
【クロスホテル京都】フロントスタッフ◆英語力を活かせる/東証上場オリックスG/人気観光地・祇園エリア
【海外からのお客様が多数!/東証プライム上場・プロ野球チームも運営のオリックスグループ/安定の経営基盤】
◆ライフワークバランス◎:月残業20時間/実質年休120日(公休108日+年間有給休暇取得義務5日+特別連続有給7日)/
キャリアパス・福利厚生充実◆
■業務内容:
ご宿泊のお客さまに気持ちよくお過ごしいただくため、さまざまなおもてなしを提供するお仕事です。
ロビーにて積極的にお客様にお声がけし、フレンドリーな接客でお客さまに
「また行きたい、と思っていただける場所。」を一緒に提供しませんか?
・フロント業務全般(チェックイン/アウト業務、お荷物預・発送手配、タクシー手配や交通機関のご案内 等)
・チェックイン機の使用方法など、館内のご案内
・アメニティや客室備品の管理(棚卸、発注、商品選定など)、客室へのデリバリー
※その他施設運営にあたり、必要に応じて併設レストランのサポートや、コンシェルジュ対応なども行っていただきます。
部署は分かれていますが、完全な分業ではなく助け合って営業を行っているため、フロント以外の経験を積むことができる点も魅力の一つです。
■語学力も活かせる:お客様の約8割が、海外からの宿泊客のため、英語・韓国語・中国語などの語学力も活かせる環境です。
■勤務地:
https://cross-kyoto.orixhotelsandresorts.com/
・龍馬通に位置し、京都の季節・風情を味わい尽くせるクロスホテル京都。京都ならではの風情漂う祇園エリアにも徒歩約9分と好アクセス。
・世界的な観光地である京都の人気エリア「河原町三条」に立地している為、ホテルにご宿泊のお客様以外にもたくさんのお客様がご来店いただいています。
■キャリアパス◎:
マネジメントを目指すキャリアアップや、宿泊予約、マーケティングなど、キャリアチェンジも可能です。
■当社の魅力:
・東証プライム上場オリックスGで、宿泊事業(各ホテル予約サイトで最上級評価のリゾートホテル・テーマパークサイドホテル・エアポートホテルなど幅広い業態の宿泊施設を運営)と水族館事業(すみだ水族館・京都水族館)の事業を展開。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成