具体的な業務内容
【茨城・土浦】無線アクセスポイント技術者◇在宅勤務・フルフレックス制有りで働き方◎
【オリックスの経営基盤×日立グループ譲りのこだわり品質/基本転勤無しで長期的にキャリア形成可能】
■部署の役割:
日本企業向けの社内ネットワーク構築に使われるAPRESIAブランド製品L3/L2イーサネットスイッチの開発・評価・製造に関わり、パートナー社製品も含めて販売し、販売後はその技術的サポートを長期間提供する等のエンジニア部署になります。
■担当業務:
無線アクセスポイント技術者として、以下業務を担当していただきます。
(1)海外(台湾企業)パートナー会社製品の販売サポート
(2)無線LANコントローラー、クラウドコントローラー、無線APの実機動作確認およびマニュアル作成
(3)製品出荷前の代理店からのプレ質問対応回答(実機を使った動作確認含む)
(4)販売後のポスト製品質問顧客対応(実機を使った動作確認含む)
(5)パートナー会社へのソフトウェア機能拡張リクエスト
(6)製品インシデント発生時のパートナー会社へのエスカレーションおよびワークアラウンド確認や顧客対応(実機を使った遠隔操作含む)
(7)上記業務遂行に関わるパートナー会社との定例テレカンファレンスや社内会議参加
入社直後は(1)〜(4)をお任せする予定です。
入社後まずは製品や仕様、パートナー会社の理解を深めることから始めていただきます。
■当社の特徴:
当社は日立グループの一事業部が独立したネットワーク機器メーカーのパイオニアで、有線技術の強みを生かし、エンタープライズ事業(法人・官公庁や学校等向け)・通信キャリア事業(携帯事業者向け)の2事業で成長を続けてきました。今後は2030年に向けて、通信キャリア事業、エンタープライズ事業に加え、新たに産業インフラ事業を拡大していく方針です。
意思決定スピードが早く、技術力を武器に成長を続けている企業です。自由に発言でき裁量もある中で、社員は安定して働いています。また、会社として自己啓発や資格取得も奨励しており、社外セミナーを利用することも可能です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等