具体的な業務内容
【リモート可】AWSエンジニア◆監視対応なし／多種多様な業界のシステムを扱える／月1出社／土日祝休み
〜AWSアドバンスドティアサービスパートナー〜
■業務内容：
AWSなどクラウドの設計、構築、運用保守に至る業務をお任せします。
※新規案件は、ほぼクラウド（AWS）です
※本求人は経験ややりたいこと、適性からアカウントサポート課orカスタマーサポート課のどちらにマッチするか1次面接にて判断します
【変更の範囲：会社の定める業務】
◇お客様クラウドシステムの導入支援
EC2やRDSを活用した基本的なクラウド移行から、お客様の要件やシステム特性に合わせた設計を行います。設計にはAWS Well-Architectedフレームワークに準拠し、運用の優秀性、パフォーマンス効率、信頼性、セキュリティ、コスト最適化、持続可能性の観点からレビューを行います。構築においては、Ansible、Terraform、CloudFormation等の各種ツールを使用して、IaC（Infrastructure as Code）を実現し、業務の自動化を進めています。
◇お客様クラウドシステムの運用保守
クラウド上で構築されたインフラに対し、お客様からご相談やご依頼があるので調査や対応作業を実施します。チケットツールや、メールを通してお客様のご要望をお伺いしながら、調査・提案・作業やシステムリプレイスを進めていきます。
◇AWS Well-Architectedに準拠したアドバイザリー
お客様システムの導入に対してアセスメント、コンサルティングを行いクラウドシステムを適切に利用できるようサポートをします。その他、お客様の内製化支援や教育などお客様がクラウドを利用したビジネスを成功に導く活動を行います。
◇AWS TrustedAdvisorやW-A Toolを用いたお客様への改善提案
お客様のAWS環境について、客観的な調査を行い、その結果をサービスレビューを通じてお客様に提供します。
◇サービス提供プロセスのマネジメント
■就業環境：
＜コミュニケーション＞
・社内外含めチャットツールorビデオ会議ツールが主体
・隔週1回のチームミーティングに加え、リーダー／マネージャーとはそれぞれ月1回1on1を実施し、業務についての相談も気軽にできるチーム環境
＜使用ツール＞
CloudFormation、Ansible、NewRelic、Zabbix
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
